Consultant MOA

Le metier de Consultant MOA

Le Consultant MOA, ou Maîtrise d'Ouvrage, intervient pour faciliter la communication entre les équipes techniques et les clients. Il est essentiel dans les projets informatiques, d'ingénierie et de gestion de projet. Son objectif est de s'assurer que les besoins des utilisateurs sont bien compris et pris en compte. Ce professionnel peut travailler dans des entreprises de toutes tailles, dans des cabinets de conseil ou en tant qu'indépendant. Les synonymes incluent également Consultant fonctionnel et Analyste fonctionnel.

Missions et responsabilites

Les missions d'un Consultant MOA varient en fonction de la structure dans laquelle il opère. Il peut être amené à travailler sur plusieurs projets simultanément.

• Analyser les besoins : Le Consultant MOA recueille et formalise les attentes des utilisateurs pour les traduire en spécifications fonctionnelles.
• Rédiger des cahiers des charges : Il élabore des documents détaillés qui serviront de référence pour les équipes techniques durant le développement.
• Assurer le suivi des projets : Il surveille l'avancement des projets, organise des réunions de suivi et ajuste les plannings si nécessaire.
• Former les utilisateurs : Il dispense des formations aux utilisateurs finaux pour garantir une bonne appropriation des outils et solutions mises en place.
• Tester les solutions : Le Consultant MOA participe aux phases de tests pour s'assurer que les livrables répondent aux exigences spécifiées.
• Conseiller sur des améliorations : Il propose des solutions d'optimisation des processus en fonction des retours d'expérience des utilisateurs.

A quoi ressemble une journee type

La journée d'un Consultant MOA peut varier considérablement en fonction des projets en cours et des clients. Les interactions avec divers interlocuteurs sont fréquentes.

La journée commence par une réunion avec l'équipe projet pour discuter des avancées et des obstacles rencontrés. Ensuite, des entretiens avec les utilisateurs sont organisés pour recueillir leurs retours sur les fonctionnalités en cours de développement. L'après-midi est consacré à la rédaction de documents, comme des cahiers des charges ou des rapports d'avancement. Des tests de solutions peuvent également être réalisés pour s'assurer que tout fonctionne correctement. Enfin, des sessions de formation peuvent être programmées pour aider les utilisateurs à mieux comprendre les nouvelles fonctionnalités.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• UML (Unified Modeling Language) : Cette méthode permet de représenter visuellement les besoins et les processus.
• Outils de gestion de projet (ex : Jira) : Ils facilitent le suivi des tâches et la collaboration entre les équipes.
• SQL : La connaissance de ce langage est utile pour interroger des bases de données et vérifier les données.
• Maîtrise des méthodologies Agile : Cela aide à s'adapter rapidement aux changements et à améliorer la réactivité des équipes.
• Certification ITIL : Cette certification est un atout pour la gestion des services informatiques et l'optimisation des processus.

Qualites personnelles

• Capacité d'écoute : Elle est nécessaire pour comprendre les besoins des utilisateurs et les retranscrire correctement.
• Rigueur : Elle est indispensable pour garantir la qualité des documents et des livrables.
• Esprit d'analyse : Cela permet d'identifier les problèmes et de proposer des solutions adaptées.
• Adaptabilité : Dans un environnement en constante évolution, il est crucial de savoir s'ajuster aux nouvelles situations.

Formation et parcours pour devenir Consultant MOA

Pour devenir Consultant MOA, un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 est généralement requis. Les diplômes courants incluent le Master en Gestion de Projet, le Master en Informatique ou le Master en Systèmes d'Information. Des certifications comme le PMI peuvent également être un plus. Des écoles reconnues comme HEC ou l'ESCP offrent des formations pertinentes. Les reconversions sont possibles, notamment pour ceux ayant une expérience en gestion de projet ou en informatique.

Salaire d'un Consultant MOA

Le salaire d'un Consultant MOA dépend de plusieurs facteurs, tels que le mode d'exercice (salarié ou indépendant), le secteur d'activité et la taille de l'entreprise. Les primes peuvent également influencer le revenu total. Les fourchettes de salaire brut observées en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Après une expérience en tant que Consultant MOA, plusieurs évolutions de carrière sont possibles. On peut devenir Chef de projet après 3 à 5 ans d'expérience, nécessitant des compétences en management. Un passage vers un poste de Directeur de projet est envisageable après 5 à 7 ans, avec des responsabilités accrues et une vision stratégique. Des opportunités d'indépendant ou de consultant spécialisé sont également disponibles, tout comme des passerelles vers des métiers comme Analyste métier ou Responsable fonctionnel.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Chaque projet est unique, offrant des défis différents.
• Interaction avec divers acteurs : Le Consultant MOA collabore avec de nombreux interlocuteurs, enrichissant son réseau professionnel.
• Impact direct sur les projets : Son travail contribue à la réussite des projets, ce qui peut être gratifiant.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Charge de travail variable : Les périodes de forte activité peuvent être stressantes.
• Pression des délais : Les projets doivent souvent être livrés dans des délais serrés, ce qui peut être exigeant.
• Nécessité de formation continue : Les évolutions technologiques demandent une mise à jour régulière des compétences.

Questions frequentes