Agent d'affrètement

Le metier de Agent d'affrètement

L'agent d'affrètement est un professionnel chargé de la gestion et de l'organisation des transports de marchandises. Ce métier s'exerce principalement dans le secteur du transport et de la logistique. L'objectif concret du poste est d'optimiser les coûts et les délais d'acheminement des marchandises. L'agent d'affrètement travaille souvent en collaboration avec des transporteurs, des clients et des transitaires. Il peut exercer dans des entreprises de taille variée, allant des PME aux grandes multinationales, ainsi que dans des cabinets de conseil en logistique.

Missions et responsabilites

Les missions d'un agent d'affrètement varient selon la taille et le type d'entreprise. Il doit jongler entre plusieurs tâches et responsabilités.

• Planifier des transports : Il organise les livraisons en fonction des besoins des clients et des contraintes logistiques.
• Négocier les tarifs : Il discute avec les transporteurs pour obtenir les meilleures conditions tarifaires.
• Suivre les expéditions : Il assure le suivi des marchandises en transit et informe les clients de l'avancement.
• Gérer la documentation : Il prépare et vérifie les documents nécessaires pour le transport international, comme les lettres de transport.
• Évaluer les performances : Il analyse les coûts et les délais pour améliorer l'efficacité des opérations.
• Assurer le service client : Il répond aux questions des clients et résout les problèmes liés aux transports.

A quoi ressemble une journee type

La journée d'un agent d'affrètement est rythmée par les urgences et les imprévus. Chaque journée peut être différente selon le volume d'activité.

La journée commence par la vérification des demandes de transport reçues par email. Ensuite, des appels sont passés aux transporteurs pour finaliser les devis. L'après-midi est consacré à la gestion des documents d'expédition et à la mise à jour des systèmes de suivi. Des réunions peuvent être programmées avec les équipes commerciales pour discuter des besoins des clients. Les interactions avec les clients sont également fréquentes, notamment pour les tenir informés des délais de livraison.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Logiciel de gestion de transport (TMS) : Permet de planifier et de suivre les transports efficacement.
• Connaissance des incoterms : Essentielle pour comprendre les responsabilités dans le transport international.
• Maîtrise des outils bureautiques : Nécessaire pour la rédaction de documents et l'analyse des données.
• Langues étrangères : Utile pour communiquer avec des partenaires internationaux.
• Certification en logistique : Apporte une reconnaissance professionnelle et des compétences spécifiques.

Qualites personnelles

• Rigueur : Indispensable pour gérer les délais et les documents correctement.
• Réactivité : Utile pour faire face aux imprévus et aux urgences.
• Capacité d'analyse : Nécessaire pour évaluer les performances et optimiser les coûts.
• Esprit d'équipe : Important pour collaborer efficacement avec les différents acteurs de la chaîne logistique.

Formation et parcours pour devenir Agent d'affrètement

Pour devenir agent d'affrètement, un diplôme de niveau Bac est généralement requis, comme un Bac pro Logistique ou un BTS Transport et Logistique. Des formations spécifiques en logistique ou en transports internationaux sont également appréciées. Des certifications comme l'AFTRAL ou des habilitations en matière de sécurité peuvent être nécessaires. Les reconversions professionnelles sont possibles, notamment pour ceux ayant une expérience en logistique ou en vente.

Salaire d'un Agent d'affrètement

Le salaire d'un agent d'affrètement dépend de plusieurs facteurs, tels que le mode d'exercice, la taille de l'entreprise et la région. Les primes peuvent également influencer la rémunération. En général, les agents d'affrètement salariés bénéficient de conventions collectives spécifiques qui régissent leur salaire.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Après une expérience en tant qu'agent d'affrètement, plusieurs évolutions sont possibles, comme responsable d'affrètement après 3 à 5 ans, nécessitant des compétences en management. Le poste de responsable logistique peut également être envisagé, demandant une vision plus large des opérations. D'autres options incluent le consulting en logistique ou le développement d'une activité indépendante, selon les compétences acquises.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Les tâches quotidiennes sont diversifiées, ce qui évite la monotonie.
• Opportunités d'évolution : De nombreuses possibilités de carrière et de spécialisation sont disponibles.
• Interactions internationales : Le contact avec des clients et partenaires étrangers enrichit le quotidien.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Pression temporelle : Les délais serrés peuvent générer du stress dans certaines situations.
• Complexité des réglementations : La nécessité de se tenir informé des lois et normes peut être exigeante.
• Travail en équipe : La collaboration avec différents acteurs peut parfois être difficile.

Questions frequentes