Vendeur en électricité

Le metier de Vendeur en électricité

Le Vendeur en électricité est un professionnel spécialisé dans la vente de matériel électrique et d'équipements liés à l'électricité. Il travaille généralement dans des magasins spécialisés, des grandes surfaces de bricolage ou des entreprises de distribution d'électricité. L'objectif principal est de conseiller les clients sur les produits adaptés à leurs besoins. Ce métier requiert des connaissances techniques et un bon sens du commerce. Les synonymes courants incluent commercial en électricité, conseiller technique et vendeur spécialisé.

Missions et responsabilites

Les missions d'un Vendeur en électricité varient selon la taille et la structure de l'entreprise. En général, il s'agit d'un rôle qui allie conseils techniques et actions commerciales.

• Conseiller : Vous devez orienter les clients vers les produits adaptés en fonction de leurs besoins techniques.
• Vendre : Vous réalisez des ventes en magasin ou par téléphone, en assurant un suivi des commandes.
• Former : Vous devez parfois former les clients à l'utilisation des produits vendus.
• Gérer : Vous tenez à jour l'inventaire des produits et assurez la mise en rayon.
• Développer : Vous cherchez à fidéliser la clientèle par un service de qualité et des conseils pertinents.
• Collaborer : Vous travaillez avec d'autres départements pour assurer un bon service client.

A quoi ressemble une journee type

La journée d'un Vendeur en électricité est souvent rythmée par les interactions avec les clients. Les tâches peuvent varier selon le flux de clients et les périodes de l'année.

La journée commence par l'ouverture du magasin, avec une vérification des stocks et la mise en place des produits. Ensuite, le matin est souvent consacré à accueillir les clients, à les conseiller sur les produits nécessaires pour leurs projets. L'après-midi est consacré à des tâches administratives, comme la gestion des commandes et la mise à jour des prix. Des formations internes peuvent également avoir lieu pour se tenir au courant des nouveaux produits. Enfin, la journée se termine par un nettoyage de l'espace de vente et une mise à jour des commandes en attente.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Connaissance des normes électriques : Vous devez comprendre les réglementations en matière d'électricité pour conseiller correctement les clients.
• Utilisation de logiciels de gestion : La maîtrise de logiciels comme Sage ou Cegid est nécessaire pour gérer les ventes et les stocks.
• Techniques de vente : Vous devez maîtriser les techniques de vente pour optimiser votre performance commerciale.
• Connaissance des produits électriques : Vous devez être informé sur les différents types de matériel et leurs applications.
• Compétences en service client : Vous devez savoir gérer les réclamations et assurer un service de qualité.

Qualites personnelles

• Rigueur : Cette qualité est essentielle pour respecter les normes de sécurité dans le domaine électrique.
• Ecoute : Vous devez être attentif aux besoins des clients pour leur offrir des solutions adaptées.
• Persévérance : La capacité à rassurer les clients et à conclure des ventes est cruciale.
• Adaptabilité : Vous devez vous adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions du marché.

Formation et parcours pour devenir Vendeur en électricité

Pour devenir Vendeur en électricité, un diplôme de niveau CAP ou Bac pro est souvent requis. Les diplômes courants incluent le Bac pro Technicien en installation des systèmes énergétiques et climatiques et le BTS Métiers de l'eau. Des certifications comme l'habilitation électrique sont également nécessaires. Certaines écoles, comme le CFA de l'Énergie, offrent des formations reconnues. Des reconversions sont possibles pour ceux venant d'autres secteurs commerciaux.

Salaire d'un Vendeur en électricité

Le salaire d'un Vendeur en électricité dépend de plusieurs facteurs, tels que la taille de l'entreprise, le statut (salarié ou indépendant) et la région. Les primes de performance peuvent également influencer le revenu.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Les évolutions de carrière pour un Vendeur en électricité peuvent inclure des postes tels que Responsable de magasin après 5 ans d'expérience, avec des compétences supplémentaires en management. D'autres options incluent Technico-commercial, nécessitant une expertise technique approfondie, ou Formateur interne, après plusieurs années dans le métier. Des passerelles vers des métiers adjacents comme Chargé d'affaires sont également possibles.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des tâches : Le métier offre une diversité de missions allant du conseil à la vente.
• Contacts clients : Les interactions régulières avec les clients rendent le travail dynamique.
• Évolution possible : Des perspectives de carrière intéressantes existent dans le secteur.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Horaires variables : Les horaires peuvent être irréguliers, surtout en période de forte affluence.
• Pression des ventes : Les objectifs de vente peuvent engendrer du stress.
• Connaissances techniques requises : Une mise à jour régulière des compétences techniques est nécessaire.

Questions frequentes