Responsable expédition

Le metier de Responsable expédition

Le Responsable expédition gère l'ensemble des opérations liées à l'expédition des marchandises. Ce poste se situe dans le secteur logistique, où l'efficacité et la rapidité sont primordiales. L'objectif principal est d'assurer que les produits soient livrés à temps et en bon état. Il peut travailler dans des entrepôts, des sociétés de transport ou des grandes surfaces. On parle également de gestionnaire d'expédition ou de coordonnateur logistique.

Missions et responsabilites

Les missions varient significativement selon la taille et le type d'entreprise.

• Planifier les expéditions : Vous devez organiser les envois en fonction des commandes et des délais.
• Coordonner les équipes : Vous supervise les équipes de préparation et de chargement des marchandises.
• Contrôler les documents : Vous vérifiez que tous les documents d'expédition sont conformes et complets.
• Gérer les relations clients : Vous êtes en contact avec les clients pour les tenir informés des livraisons.
• Optimiser les coûts : Vous analysez les coûts d'expédition pour proposer des améliorations.
• Assurer la sécurité : Vous veillez à ce que les normes de sécurité soient respectées lors des opérations d'expédition.

A quoi ressemble une journee type

La journée d'un Responsable expédition peut varier en fonction des urgences et des imprévus. Généralement, la journée commence par une réunion avec l'équipe pour discuter des priorités.

L'après-midi est consacré à la gestion des expéditions en cours. Vous vérifiez les stocks et planifiez les envois. Des échanges réguliers avec les transporteurs sont nécessaires pour confirmer les horaires de livraison. Vous utilisez des logiciels de gestion logistique pour suivre les envois. En fin de journée, un bilan des opérations est fait pour anticiper les problèmes futurs.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Logiciel de gestion logistique : Utile pour planifier et suivre les expéditions.
• Normes de sécurité : Connaître les règles de sécurité est indispensable pour éviter les accidents.
• Gestion des stocks : Compétence nécessaire pour optimiser les ressources disponibles.
• Anglais professionnel : Souvent requis pour communiquer avec des clients ou fournisseurs internationaux.
• Analyse de données : Permet de prendre des décisions éclairées sur les coûts d'expédition.

Qualites personnelles

• Rigueur : Essentielle pour garantir la conformité des documents d'expédition.
• Communication : Nécessaire pour interagir avec les différents interlocuteurs, internes et externes.
• Gestion du stress : Utile pour faire face aux imprévus et aux délais serrés.
• Esprit d'équipe : Important pour coordonner les efforts des différents services impliqués.

Formation et parcours pour devenir Responsable expédition

Pour devenir Responsable expédition, un diplôme de niveau Bac à Bac +2 est souvent requis. Les diplômes courants incluent le BTS Logistique ou le Bac pro Logistique. Des certifications telles que le CACES peuvent être nécessaires. Des écoles comme l'ESIL ou des filières universitaires en logistique sont reconnues. Des voies de reconversion existent pour les professionnels issus d'autres secteurs, notamment ceux ayant une expérience en gestion ou en transport.

Salaire d'un Responsable expédition

Le salaire d'un Responsable expédition dépend de plusieurs facteurs, notamment la taille de l'entreprise et la région. Les primes peuvent également influencer la rémunération. En général, les salaires sont alignés sur les conventions collectives du secteur logistique.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Après quelques années en tant que Responsable expédition, plusieurs évolutions sont possibles. Vous pouvez devenir Responsable logistique après 5 ans d'expérience, nécessitant une maîtrise de la gestion des flux. Un poste de Directeur d'entrepôt est également envisageable, demandant des compétences en management. Les passerelles vers des métiers comme Consultant en logistique existent aussi, permettant de mettre à profit votre expertise dans d'autres entreprises.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Chaque jour apporte de nouveaux défis et situations à gérer.
• Impact direct sur l'entreprise : Vos actions influencent la satisfaction client et la rentabilité.
• Possibilités d'évolution : De nombreuses voies de carrière s'offrent à vous dans le secteur logistique.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Horaires parfois décalés : Les urgences peuvent nécessiter des interventions en dehors des heures classiques.
• Pression liée aux délais : L'exigence de rapidité peut être stressante.
• Travail physique : Certaines tâches peuvent être exigeantes sur le plan physique, surtout en entrepôt.

Questions frequentes