Chef de zone export

Le metier de Chef de zone export

Le Chef de zone export est responsable du développement des ventes à l'international pour une entreprise. Il opère généralement dans le secteur commercial, dans des environnements variés comme les entreprises industrielles, les sociétés de services ou les PME. Son objectif est d’augmenter la part de marché à l’étranger et de développer des relations commerciales durables. Ce poste peut également être désigné sous les termes de Responsable export ou Chargé d’affaires internationales.

Missions et responsabilites

Les missions d’un Chef de zone export varient selon la taille et le secteur de l’entreprise. Toutefois, certaines responsabilités sont communes à toutes les structures.

• Développer le portefeuille client : Identifier et prospecter de nouveaux clients à l’international.
• Négocier les contrats : Élaborer des propositions commerciales et finaliser les accords.
• Analyser le marché : Étudier les tendances et les besoins spécifiques des zones géographiques ciblées.
• Assurer le suivi des commandes : Veiller à la bonne exécution des contrats et à la satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes internes : Travailler avec le marketing, la logistique et la production pour adapter l’offre.
• Participer à des salons : Représenter l’entreprise lors d’événements internationaux pour promouvoir les produits.

A quoi ressemble une journee type

La journée d’un Chef de zone export est souvent rythmée par des échanges avec des partenaires internationaux. Les tâches peuvent varier fortement d’un jour à l’autre.

La journée commence par une réunion d’équipe pour discuter des objectifs de vente. Ensuite, des appels avec des clients potentiels en Europe ou en Asie sont réalisés. L’après-midi est consacré à l’analyse des rapports de ventes et à la préparation de propositions commerciales. Des visites chez des clients locaux peuvent également être programmées. Enfin, des échanges avec les équipes logistiques sont fréquents pour s’assurer du bon déroulement des livraisons.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Maîtrise des langues étrangères : Essentielle pour communiquer avec des clients internationaux.
• Connaissance des incoterms : Permet de gérer les aspects logistiques et juridiques des transactions.
• Utilisation de CRM : Outil indispensable pour la gestion des relations clients et le suivi des ventes.
• Analyse de marché : Capacité à interpréter des données pour orienter la stratégie commerciale.
• Compétences en négociation : Utile pour conclure des contrats avantageux et établir des relations durables.

Qualites personnelles

• Autonomie : Nécessaire pour gérer son emploi du temps et ses priorités.
• Persévérance : Utile pour surmonter les obstacles dans un environnement compétitif.
• Adaptabilité : Important pour répondre aux besoins variés des marchés internationaux.
• Capacité à travailler en équipe : Indispensable pour collaborer avec des collègues de différents départements.

Formation et parcours pour devenir Chef de zone export

Pour accéder à ce poste, un niveau Bac +3 est souvent requis, avec des diplômes spécifiques comme le BTS Commerce international ou la licence professionnelle en commerce international. Les masters en management international sont également valorisés. Des certifications en commerce ou en logistique peuvent être un plus. Certaines écoles de commerce proposent des spécialisations reconnues dans le domaine. Des reconversions sont possibles via des formations ciblées ou des expériences professionnelles antérieures.

Salaire d'un Chef de zone export

Le salaire d’un Chef de zone export dépend de plusieurs facteurs, notamment la taille de l’entreprise, le statut (salarié ou indépendant) et la région. Les primes liées aux performances commerciales peuvent également influencer la rémunération.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Après plusieurs années d’expérience, un Chef de zone export peut évoluer vers des postes tels que Responsable export, Directeur commercial ou Consultant en commerce international. Ces évolutions nécessitent souvent une expertise accrue et des compétences en management. Des passerelles vers des métiers comme Chargé de développement international sont également possibles, en fonction des compétences acquises.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Les responsabilités sont diversifiées et évoluent selon les projets.
• Développement personnel : Le contact avec des cultures différentes enrichit l’expérience professionnelle.
• Opportunités internationales : Possibilité de voyager et de découvrir de nouveaux marchés.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Pression des résultats : Les objectifs de vente peuvent générer un stress important.
• Déplacements fréquents : Le poste implique souvent des voyages à l’étranger, ce qui peut perturber l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
• Complexité des marchés : Chaque zone géographique présente des défis spécifiques à surmonter.

Questions frequentes