Agent d'ordonnancement

Le metier de Agent d'ordonnancement

Un Agent d'ordonnancement est responsable de la planification et de la coordination des activités au sein d'une entreprise. Ce métier se pratique principalement dans les secteurs de la production, de la logistique et des services. L'objectif principal est d'optimiser les ressources et les délais pour garantir le bon déroulement des opérations. Les contextes d'exercice incluent l'industrie, la distribution, et les établissements de santé. D'autres appellations courantes sont ordonnanceur ou planificateur de production.

Missions et responsabilites

Les missions d'un Agent d'ordonnancement varient selon la taille et le type d'entreprise. Dans l'ensemble, ce professionnel doit jongler avec plusieurs tâches techniques et administratives.

• Établir un planning : L'Agent d'ordonnancement définit les délais de production en tenant compte des ressources disponibles.
• Coordonner les équipes : Il assure la communication entre les différents départements pour synchroniser les opérations.
• Analyser les prévisions : Il évalue les demandes et ajuste le planning en conséquence pour éviter les surcharges.
• Suivre les indicateurs de performance : L'Agent d'ordonnancement surveille les délais et les coûts pour optimiser les processus.
• Gérer les imprévus : Il doit être capable de réagir rapidement face à des aléas comme des retards ou des pannes.
• Établir des rapports : Il documente les résultats et les écarts par rapport au planning initial.

A quoi ressemble une journee type

La journée d'un Agent d'ordonnancement peut varier selon les urgences et les priorités. Cela implique souvent une interaction constante avec plusieurs interlocuteurs.

La journée commence par une réunion avec les équipes de production pour discuter des objectifs. Ensuite, l'Agent d'ordonnancement consulte les outils de gestion pour établir ou ajuster le planning. L'après-midi est consacré à l'analyse des performances des équipes et à la mise à jour des indicateurs. Des échanges réguliers avec le service commercial permettent d'anticiper les besoins futurs. Enfin, la journée se termine par la rédaction de rapports pour la direction.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Logiciel de gestion de production : La maîtrise de logiciels comme SAP ou Sage est indispensable pour le suivi des opérations.
• Analyse de données : Une bonne capacité d'analyse permet d'optimiser les plannings en fonction des performances.
• Planification : Savoir établir un planning efficace est crucial pour éviter les retards.
• Normes ISO : Connaître les normes en vigueur assure le respect des standards de qualité.
• Gestion de projet : Des compétences en gestion de projet aident à coordonner plusieurs équipes en simultané.

Qualites personnelles

• Rigueur : Cette qualité est essentielle pour éviter les erreurs dans le planning et les délais.
• Adaptabilité : L'Agent d'ordonnancement doit s'ajuster rapidement aux changements imprévus.
• Communication : Une bonne communication est nécessaire pour coordonner les équipes et partager les informations.
• Esprit d'analyse : Cette qualité aide à identifier les problèmes et à proposer des solutions efficaces.

Formation et parcours pour devenir Agent d'ordonnancement

Pour devenir Agent d'ordonnancement, un diplôme de niveau Bac est requis, souvent un Bac pro logistique ou un BTS gestion de la production. Des formations spécifiques comme le BTS Métiers de l'audiovisuel ou un DUT QLIO peuvent également être valorisées. Les certifications comme celles liées à la gestion de projet peuvent renforcer votre candidature. Des établissements comme l'IUT de Lyon ou l'Université de Bordeaux proposent des cursus reconnus. Des voies de reconversion existent, notamment pour les professionnels de la logistique.

Salaire d'un Agent d'ordonnancement

Le salaire d'un Agent d'ordonnancement dépend de plusieurs facteurs, notamment de la taille de l'entreprise et de son secteur d'activité. Les agents travaillant dans de grandes entreprises ou des secteurs spécialisés peuvent bénéficier de primes et d'avantages supplémentaires.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Après plusieurs années en tant qu'Agent d'ordonnancement, des évolutions sont possibles. Vous pouvez devenir responsable de production après environ 5 ans d'expérience, nécessitant des compétences en management. Un poste de chef de projet logistique est accessible avec une formation complémentaire en gestion de projet. D'autres options incluent le consulting en optimisation de production ou le passage vers des rôles dans la direction opérationnelle. Les passerelles vers des métiers adjacents comme logisticien existent également.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Le travail est diversifié, ce qui évite la monotonie.
• Impact direct sur la performance : Les décisions prises influencent immédiatement la productivité.
• Opportunités d'évolution : Des carrières variées sont possibles dans de nombreux secteurs.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Pression des délais : Les agents peuvent faire face à des délais serrés, ce qui peut être stressant.
• Responsabilité élevée : Des erreurs dans l'ordonnancement peuvent entraîner des coûts importants.
• Horaires variables : Selon les secteurs, les horaires peuvent être décalés ou irréguliers.

Questions frequentes