Le metier de Secrétaire médico social
Le Secrétaire médico social assure la gestion administrative au sein d'établissements de santé ou d'organismes sociaux. Ce professionnel organise les rendez-vous, gère les dossiers des patients et assure la liaison entre les différents acteurs du secteur médical et social. Il exerce principalement dans des hôpitaux, des cliniques, ou des cabinets médicaux. Ce métier est également connu sous les appellations de secrétaire médical ou d'assistant médico-administratif.
Missions et responsabilites
Les missions d'un Secrétaire médico social varient selon la structure dans laquelle il travaille.
- Gérer les dossiers patients : Il s'occupe de la création et de la mise à jour des dossiers médicaux des patients.
- Organiser les rendez-vous : Il planifie les consultations et les examens médicaux en fonction des disponibilités des praticiens.
- Assurer la communication : Il transmet les informations entre les médecins, les patients et les autres professionnels de santé.
- Établir des courriers administratifs : Il rédige des documents tels que des comptes rendus ou des certificats médicaux.
- Gérer les appels téléphoniques : Il répond aux questions des patients et oriente les demandes vers les services concernés.
- Participer à la gestion des stocks : Il veille à l'approvisionnement des fournitures nécessaires au bon fonctionnement du cabinet ou de l'établissement.
A quoi ressemble une journee type
La journée d'un Secrétaire médico social est rythmée par les interactions avec les patients et les professionnels de santé.
La journée commence par la vérification des rendez-vous et l'accueil des patients. Ensuite, il traite les appels entrants, répond aux questions et prend des messages. L'après-midi est consacré à la mise à jour des dossiers médicaux et à la rédaction de courriers administratifs. Il peut également être amené à gérer les urgences et à assister les médecins lors des consultations. Les outils utilisés incluent des logiciels de gestion de dossiers médicaux et des outils de communication.
Competences et qualites requises
Competences techniques
- Maîtrise des logiciels de gestion médicale : Ces outils permettent de gérer efficacement les dossiers patients et les rendez-vous.
- Connaissance des normes de confidentialité : Elle est essentielle pour protéger les données sensibles des patients.
- Compétences en rédaction administrative : Nécessaires pour rédiger des courriers et des rapports clairs.
- Gestion du temps : Cruciale pour organiser efficacement les tâches et répondre aux demandes urgentes.
- Capacité à travailler en équipe : Indispensable pour collaborer avec les médecins et autres professionnels de santé.
Qualites personnelles
- Organisation : Elle permet de gérer plusieurs tâches simultanément sans perte d'efficacité.
- Empathie : Elle aide à comprendre et à répondre aux besoins des patients.
- Réactivité : Elle est nécessaire pour faire face aux imprévus et aux demandes urgentes.
- Discrétion : Elle est impérative pour respecter la confidentialité des informations médicales.
Formation et parcours pour devenir Secrétaire médico social
Pour devenir Secrétaire médico social, un diplôme de niveau Bac est généralement requis, comme le Bac pro Métiers de l'accueil ou le BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social. Des formations spécifiques, comme le DEASS (Diplôme d'État d'Assistant de Service Social), peuvent également être valorisées. Des établissements comme les lycées professionnels ou des écoles spécialisées en santé offrent ces formations. Des reconversions sont possibles pour les professionnels issus d'autres secteurs administratifs.
Salaire d'un Secrétaire médico social
Le salaire d'un Secrétaire médico social dépend de plusieurs facteurs, notamment le mode d'exercice (libéral ou salarié), le statut (fonction publique ou secteur privé), ainsi que la taille de l'entreprise et la région. Des primes peuvent également être accordées selon les établissements.
Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :
| Niveau d'experience | Salaire mensuel brut | Salaire annuel brut |
|---|---|---|
| Debut de carriere (0 a 2 ans) | 1 800 EUR | 21 600 EUR |
| Milieu de carriere (3 a 7 ans) | 1 822 EUR | 21 864 EUR |
| Expert senior (8 ans et +) | 2 022 EUR | 24 267 EUR |
Evolutions de carriere
Après quelques années d'expérience, un Secrétaire médico social peut évoluer vers des postes tels que Responsable administratif (4-5 ans d'expérience) ou Coordinateur de services (5-7 ans). D'autres options incluent des postes dans le secteur de la santé publique, comme Chargé de mission (4-6 ans) ou des rôles dans l'accompagnement social. Des passerelles vers des métiers adjacents, comme Assistant social, sont également envisageables.
Points forts et ce qu'il faut savoir
Les atouts du metier
- Stabilité de l'emploi : Le secteur de la santé et du social offre une certaine sécurité d'emploi.
- Interactions humaines : Le contact avec les patients et les professionnels de santé est un aspect gratifiant.
- Variété des tâches : Les missions sont diversifiées et jamais monotones.
Ce qu'il faut prendre en compte
- Charge de travail potentiellement élevée : Les périodes de forte affluence peuvent être stressantes.
- Exposition à des situations émotionnelles : Le contact avec des patients en difficulté peut être éprouvant.
- Évolution parfois limitée : Les opportunités de progression peuvent varier selon les structures.
Questions frequentes
Quel est le salaire d'un Secrétaire médico social ?
21 864 EUR brut par an en milieu de carrière. La fourchette va de 21 600 EUR pour un débutant à 24 267 EUR pour un senior.
Quelle formation pour devenir Secrétaire médico social ?
Le diplôme principal requis est le Bac pro. Des alternatives incluent le BTS ou le DEASS.
Quelles sont les missions principales d'un Secrétaire médico social ?
Les missions incluent la gestion des dossiers patients, l'organisation des rendez-vous et la communication entre les différents acteurs de la santé.
Est-ce un metier qui recrute ?
Le marché de l'emploi est tendu dans le secteur de la santé, avec des besoins croissants dans certaines régions. Les opportunités varient selon les spécialités et les zones géographiques.
Comment evoluer apres avoir ete Secrétaire médico social ?
Les évolutions possibles incluent des postes de Responsable administratif ou Coordinateur de services. D'autres options concernent le secteur de la santé publique.
Quelles qualites faut-il pour etre Secrétaire médico social ?
Les qualités critiques incluent l'organisation pour gérer efficacement les tâches, l'empathie pour répondre aux besoins des patients et la réactivité face aux urgences.
