Exploitant informatique

Le metier de Exploitant informatique

L'Exploitant informatique gère les systèmes d'information au sein d'une entreprise. Ce professionnel assure la disponibilité et la performance des infrastructures informatiques. Il évolue dans divers environnements, comme les entreprises, les administrations ou les sociétés de services. Son objectif principal est d'optimiser le fonctionnement des systèmes informatiques. On parle aussi d'administrateur système, de technicien support ou d'analyste informatique.

Missions et responsabilites

Les missions de l'Exploitant informatique varient selon la taille et le secteur de l'entreprise. Il peut s'occuper de plusieurs tâches techniques et opérationnelles.

• Surveiller les systèmes : Il contrôle les performances des serveurs et des réseaux pour garantir leur bon fonctionnement.
• Diagnostiquer les incidents : Il identifie et résout les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
• Mettre à jour les logiciels : Il s'assure que toutes les applications sont à jour pour éviter les vulnérabilités.
• Documenter les procédures : Il rédige des guides et des procédures pour standardiser les interventions.
• Former les utilisateurs : Il dispense des formations aux employés sur l'utilisation des outils informatiques.
• Collaborer avec les équipes : Il travaille en synergie avec les développeurs et les chefs de projet pour les besoins informatiques.

A quoi ressemble une journee type

La journée d'un Exploitant informatique peut être très variée selon le contexte de l'entreprise. Les tâches peuvent changer rapidement en fonction des urgences.

La journée commence par une vérification des alertes sur les systèmes. Ensuite, la résolution des incidents signalés par les utilisateurs est une priorité. L'après-midi est consacré à la mise à jour des logiciels et à la documentation des procédures. Des échanges avec les équipes de développement permettent d'anticiper les besoins futurs. Enfin, une formation sur un nouvel outil peut être organisée pour les utilisateurs.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Linux : Compétence essentielle pour la gestion des serveurs.
• Windows Server : Utilisé pour l'administration des systèmes d'exploitation en entreprise.
• SQL : Nécessaire pour la gestion des bases de données.
• Virtualisation (VMware) : Permet d'optimiser les ressources matérielles.
• Réseaux informatiques : Compréhension des protocoles et des configurations réseau.

Qualites personnelles

• Réactivité : Indispensable pour résoudre rapidement les incidents.
• Rigueur : Nécessaire pour documenter les procédures et assurer la qualité des interventions.
• Esprit d'analyse : Utile pour diagnostiquer les problèmes techniques.
• Communication : Essentielle pour former les utilisateurs et travailler en équipe.

Formation et parcours pour devenir Exploitant informatique

Le niveau de diplôme requis pour devenir Exploitant informatique est généralement un Bac pro ou un BTS en informatique. Des diplômes spécifiques comme le BTS SIO ou la licence professionnelle en informatique sont courants. Des certifications comme la certification ITIL peuvent également être un atout. Les écoles comme l'Université de Technologie de Compiègne offrent des formations reconnues. Des reconversions sont possibles pour les professionnels de l'informatique souhaitant se spécialiser.

Salaire d'un Exploitant informatique

Le salaire d'un Exploitant informatique dépend de plusieurs facteurs, notamment la taille de l'entreprise et le secteur d'activité. Les primes peuvent également varier selon les missions spécifiques réalisées.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Après quelques années d'expérience, un Exploitant informatique peut évoluer vers des postes tels que Responsable informatique, avec 5 ans d'expérience et des compétences en gestion d'équipe. Il peut également devenir Architecte système après 8 ans, en maîtrisant les technologies avancées. D'autres options incluent des postes de consultant en informatique pour ceux qui souhaitent travailler en indépendant. Les passerelles vers des métiers comme Administrateur réseau sont également possibles.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Chaque jour apporte des défis différents à relever.
• Possibilités d'évolution : De nombreuses voies de progression sont disponibles.
• Intégration dans des équipes dynamiques : Collaboration avec divers professionnels de l'informatique.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Horaires parfois décalés : Les interventions peuvent nécessiter des astreintes.
• Pression liée aux incidents : La résolution rapide des problèmes est souvent demandée.
• Évolution technologique constante : Nécessité de se former régulièrement aux nouvelles technologies.

Questions frequentes