Acheteur voyages

Le metier de Acheteur voyages

L'acheteur voyages est un professionnel chargé de négocier et d'acheter des prestations de voyage pour le compte d'une entreprise ou d'une agence. Ce poste se situe dans le secteur du tourisme, où l'objectif principal est d'optimiser les coûts tout en garantissant la qualité des services. Les contextes d'exercice varient entre les agences de voyages, les entreprises et les organisations publiques. Ce métier peut également être désigné sous les termes de responsable des achats voyages ou acheteur de services touristiques.

Missions et responsabilites

Les missions d'un acheteur voyages varient selon la taille et le type de structure. Elles peuvent inclure des tâches allant de la négociation de contrats à l'analyse des besoins des clients.

• Négocier des contrats : Vous devez établir des accords avec des prestataires de services comme des compagnies aériennes, des hôtels et des agences de location de voitures.
• Analyser les besoins : Vous évaluez les exigences des voyageurs pour proposer des solutions adaptées.
• Gérer les budgets : Vous êtes responsable de l'allocation des ressources financières pour les voyages.
• Suivre les tendances : Vous devez rester informé des évolutions du marché du voyage et des nouvelles offres.
• Évaluer la satisfaction client : Vous collectez des retours d'expérience pour améliorer les services proposés.
• Coordonner les équipes : Vous travaillez en collaboration avec différents départements pour garantir une bonne organisation des voyages.

A quoi ressemble une journee type

La journée d'un acheteur voyages peut varier considérablement en fonction des projets en cours. Généralement, elle commence par une revue des demandes de voyages et des budgets alloués.

Le matin, la journée commence par l'analyse des besoins des clients et la recherche de nouvelles offres. Ensuite, des réunions avec les prestataires de services sont organisées pour négocier les meilleures conditions. L'après-midi est consacré à la gestion des contrats déjà en place et à la mise à jour des outils de suivi des dépenses. Des échanges réguliers avec les équipes internes sont nécessaires pour s'assurer que tout est en ordre. Enfin, la journée se termine souvent par une veille sur les tendances du marché pour anticiper les besoins futurs.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Maîtrise des outils de gestion des voyages : Ces outils permettent de centraliser les informations sur les réservations et les dépenses.
• Connaissance des réglementations du secteur : Vous devez être informé des lois et normes qui régissent le secteur du voyage.
• Compétences en négociation : Essentielles pour obtenir les meilleures conditions auprès des fournisseurs.
• Analyse de données : Vous devez savoir interpréter les données financières pour optimiser les budgets.
• Langues étrangères : La maîtrise de l'anglais et d'autres langues est souvent nécessaire pour communiquer avec les prestataires internationaux.

Qualites personnelles

• Rigueur : Indispensable pour gérer les budgets et les contrats avec précision.
• Capacité d'adaptation : Nécessaire pour faire face aux imprévus liés aux voyages.
• Esprit d'équipe : Important pour travailler avec divers départements et partenaires.
• Organisation : Vous devez gérer plusieurs projets simultanément et respecter des délais serrés.

Formation et parcours pour devenir Acheteur voyages

Pour devenir acheteur voyages, un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 est souvent requis. Les diplômes courants incluent le BTS Tourisme, la licence professionnelle en gestion des voyages ou le master en management du tourisme. Des certifications spécifiques peuvent également être demandées. Plusieurs écoles comme l'ESCAET ou l'ICN Business School proposent des formations reconnues. Les reconversions vers ce métier sont possibles, notamment pour ceux ayant une expérience en achats ou en gestion de projets.

Salaire d'un Acheteur voyages

Le salaire d'un acheteur voyages dépend de plusieurs facteurs, notamment de la taille de l'entreprise, de la région et des primes spécifiques liées au poste. Les acheteurs en entreprise peuvent bénéficier de primes basées sur les économies réalisées.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Après quelques années d'expérience, un acheteur voyages peut évoluer vers des postes comme responsable des achats voyages après 5 ans, ou directeur des achats après environ 10 ans. D'autres options incluent le consulting en voyages d'affaires ou la création de sa propre agence. Des passerelles vers des métiers adjacents comme gestionnaire de voyages ou responsable de la logistique sont également envisageables.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Chaque projet de voyage est unique, ce qui permet de diversifier les tâches.
• Opportunités de négociation : Le métier permet de développer des compétences en négociation avec des prestataires.
• Évolution possible : De nombreuses possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Pression sur les délais : Les projets de voyage nécessitent souvent une gestion rapide et efficace.
• Fluctuations du marché : Le secteur peut être impacté par des crises économiques ou sanitaires, affectant les activités.
• Relations avec les prestataires : La qualité des relations avec les fournisseurs peut influencer directement la réussite des missions.

Questions frequentes