Le metier de Surveillant
Le Surveillant est un professionnel chargé de veiller au respect des règles et de la sécurité dans divers environnements. Ce métier s'exerce dans des établissements scolaires, des centres de détention ou encore des événements publics. L'objectif principal est d'assurer la sécurité des personnes et des biens tout en maintenant l'ordre. Les surveillants peuvent travailler dans des contextes variés tels que les écoles, les prisons ou les lieux de loisirs.
Missions et responsabilites
Les missions d'un Surveillant varient selon la structure dans laquelle il exerce. Toutefois, certaines responsabilités sont communes à tous les postes.
- Surveiller : Assurer la sécurité des lieux et des personnes présentes.
- Contrôler : Vérifier l'identité des individus et les autorisations d'accès.
- Intervenir : Réagir rapidement en cas de conflit ou d'incident.
- Informer : Renseigner les usagers sur les règles et procédures en vigueur.
- Évaluer : Analyser les comportements à risque et proposer des solutions.
- Rédiger : Établir des rapports d'incidents pour le suivi des événements.
A quoi ressemble une journee type
La journée d'un Surveillant peut être très variable selon le lieu d'exercice. En général, elle se déroule selon un planning structuré mais adaptable.
La journée commence par une prise de service où le Surveillant reçoit des consignes. Ensuite, il effectue des rondes régulières pour s'assurer du bon déroulement des activités. L'après-midi est souvent consacré à la surveillance d'activités spécifiques, comme des cours ou des événements. En parallèle, il doit interagir avec le personnel éducatif ou les forces de l'ordre si nécessaire. Des outils comme des radios de communication sont utilisés pour rester en contact avec les autres surveillants.
Competences et qualites requises
Competences techniques
- Réglementation en matière de sécurité : Comprendre et appliquer les normes de sécurité en vigueur.
- Gestion des conflits : Savoir désamorcer des situations tendues de manière efficace.
- Utilisation d'outils de communication : Maîtriser les équipements de communication pour coordonner les actions.
- Évaluation des risques : Être capable d'identifier les situations à risque rapidement.
- Rédaction de rapports : Savoir rédiger des documents clairs et précis sur les incidents.
Qualites personnelles
- Réactivité : Intervenir rapidement lors d'un incident pour garantir la sécurité.
- Calme : Garder son sang-froid face à des situations stressantes.
- Empathie : Comprendre les besoins des usagers pour mieux les encadrer.
- Autorité : S'imposer sans créer de tensions pour maintenir l'ordre.
Formation et parcours pour devenir Surveillant
Pour devenir Surveillant, un diplôme de niveau CAP ou Bac pro est souvent requis. D'autres parcours comme le BTS Métiers de l'audiovisuel peuvent également être envisagés. Des certifications en sécurité, comme le SSIAP, sont souvent demandées. Des écoles spécialisées offrent des formations adaptées à ce métier. Les reconversions professionnelles sont également possibles pour ceux venant d'autres secteurs.
Salaire d'un Surveillant
Le salaire d'un Surveillant dépend de plusieurs facteurs, notamment le mode d'exercice, le statut et la région. Les postes dans la fonction publique peuvent offrir des primes spécifiques, tandis que les salariés en entreprise peuvent bénéficier de conventions collectives avantageuses.
Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :
| Niveau d'experience | Salaire mensuel brut | Salaire annuel brut |
|---|---|---|
| Debut de carriere (0 a 2 ans) | 1 741 EUR | 20 891 EUR |
| Milieu de carriere (3 a 7 ans) | 1 833 EUR | 22 000 EUR |
| Expert senior (8 ans et +) | 2 092 EUR | 25 100 EUR |
Evolutions de carriere
Un Surveillant peut évoluer vers des postes tels que Chef de service après 5 ans d'expérience, nécessitant des compétences en management. D'autres options incluent Responsable de la sécurité en 7 ans, ou Formateur en sécurité. Des passerelles vers des métiers adjacents comme Agent de sécurité sont également envisageables.
Points forts et ce qu'il faut savoir
Les atouts du metier
- Variété des missions : Le Surveillant travaille dans des environnements variés, ce qui rend le quotidien dynamique.
- Impact direct : Le travail contribue à la sécurité et à la tranquillité des usagers.
- Opportunités d'évolution : De nombreuses possibilités d'évolution de carrière sont disponibles.
Ce qu'il faut prendre en compte
- Horaires décalés : Les horaires peuvent être irréguliers, nécessitant une certaine flexibilité.
- Pression du travail : Le Surveillant peut faire face à des situations stressantes.
- Exposition à des conflits : La gestion de conflits est une part importante du métier.
Questions frequentes
Quel est le salaire d'un Surveillant ?
Le salaire médian d'un Surveillant est de 22 000 EUR brut par an en milieu de carrière. La fourchette va de 20 891 EUR pour un débutant à 25 100 EUR pour un senior.
Quelle formation pour devenir Surveillant ?
Le diplôme principal requis est souvent un Bac pro, mais d'autres formations sont possibles.
Quelles sont les missions principales d'un Surveillant ?
Les missions principales incluent la surveillance des lieux, le contrôle d'accès et l'intervention en cas de conflit.
Est-ce un metier qui recrute ?
Le marché de l'emploi est tendu pour les Surveillants, avec des opportunités dans divers secteurs.
Comment evoluer apres avoir ete Surveillant ?
Après avoir été Surveillant, il est possible d'évoluer vers des postes de Chef de service ou Responsable de la sécurité.
Quelles qualites faut-il pour etre Surveillant ?
Les qualités essentielles incluent la réactivité, le calme et l'autorité pour gérer des situations variées.
