Assistant opérateur shipping

Le metier de Assistant opérateur shipping

L'Assistant opérateur shipping gère les opérations d'expédition de marchandises. Ce métier se situe dans le secteur logistique et transporte, souvent au sein d'entreprises de transport, de distribution ou d'import-export. L'objectif est d'assurer une expédition efficace et conforme aux délais et aux normes. Ce poste peut également être désigné comme agent de transit ou coordinateur logistique.

Missions et responsabilites

Les missions varient en fonction de la taille et du type d'entreprise. Elles peuvent inclure la gestion des expéditions, la coordination avec différents acteurs de la chaîne logistique.

• Planifier les expéditions : Vous devez organiser les envois en fonction des délais et des priorités clients.
• Suivre les commandes : Vous devez assurer le suivi des commandes depuis le départ jusqu'à la livraison.
• Rédiger la documentation : Vous devez préparer les documents nécessaires pour chaque expédition.
• Communiquer avec les transporteurs : Vous devez coordonner avec les transporteurs pour optimiser les coûts et les délais.
• Contrôler la conformité : Vous devez vérifier que les marchandises respectent les normes de sécurité et de qualité.
• Gérer les retours : Vous devez traiter les retours de marchandises et organiser leur réexpédition si nécessaire.

A quoi ressemble une journee type

La journée d'un Assistant opérateur shipping peut être très variée, selon les urgences et les imprévus. Elle implique souvent de multiples interactions avec différents interlocuteurs.

La journée commence par la vérification des commandes à expédier. Ensuite, la préparation des documents d'expédition est effectuée. L'après-midi est consacré à la communication avec les transporteurs pour confirmer les horaires de livraison. Des échanges avec les clients pour résoudre des problèmes peuvent également intervenir. Enfin, des tâches administratives comme la mise à jour des bases de données sont réalisées.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Utilisation de logiciels de gestion logistique : Ces outils permettent de suivre les expéditions et d'optimiser les processus.
• Maîtrise des réglementations douanières : Cela est essentiel pour assurer la conformité lors des expéditions internationales.
• Compétences en négociation : Utile pour discuter avec les transporteurs et obtenir les meilleures conditions.
• Connaissance des incoterms : Cela aide à comprendre les responsabilités de chaque partie dans le transport des marchandises.
• Capacité à utiliser des outils de suivi : Cela permet de garantir que les envois se déroulent comme prévu.

Qualites personnelles

• Organisation : Essentielle pour gérer plusieurs expéditions simultanément.
• Réactivité : Nécessaire pour résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir.
• Communication : Indispensable pour interagir avec les clients et les partenaires.
• Esprit d'équipe : Important pour collaborer efficacement avec les autres membres de la chaîne logistique.

Formation et parcours pour devenir Assistant opérateur shipping

Pour devenir Assistant opérateur shipping, un diplôme de niveau Bac est souvent requis, comme un Bac pro logistique ou un BTS transport et logistique. Des formations spécifiques en logistique ou en gestion des transports sont également valorisées. Des certifications comme le Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) en logistique peuvent être un atout. Des écoles comme l'ESCE ou des instituts spécialisés offrent des formations reconnues. Des voies de reconversion existent pour ceux issus d'autres secteurs.

Salaire d'un Assistant opérateur shipping

Le salaire d'un Assistant opérateur shipping dépend de plusieurs facteurs comme la taille de l'entreprise, la région et le niveau d'expérience. Les entreprises peuvent offrir des primes spécifiques selon les résultats ou les objectifs atteints.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Après quelques années d'expérience, un Assistant opérateur shipping peut évoluer vers des postes comme Responsable logistique, généralement après 3 à 5 ans avec des compétences en gestion d'équipe. D'autres options incluent Coordinateur de transport, qui demande des connaissances approfondies en transport. Il est également possible de se diriger vers le consulting en logistique, selon les compétences acquises. Les passerelles vers des métiers adjacents comme Gestionnaire de stock sont également envisageables.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Le travail ne se limite pas à une seule tâche, ce qui permet d'apprendre en continu.
• Opportunités d'évolution : Les possibilités de progression dans le domaine sont nombreuses.
• Importance du travail d'équipe : Collaborer avec différents services enrichit l'expérience professionnelle.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Pression des délais : Les contraintes de temps peuvent être stressantes, surtout en période de forte activité.
• Gestion des imprévus : Les situations inattendues nécessitent une grande capacité d'adaptation.
• Risque de surcharge de travail : Les périodes de forte demande peuvent entraîner des heures supplémentaires.

Questions frequentes