Agent export

Le metier de Agent export

L'Agent export est un professionnel chargé de la vente de produits ou services à l'international. Il évolue dans un environnement commercial dynamique, souvent au sein d'entreprises de divers secteurs. L'objectif principal de ce poste est de développer le chiffre d'affaires à l'exportation. Ce métier s'exerce dans des contextes variés, tels que les PME, les grandes entreprises ou les organisations publiques. D'autres appellations pour ce rôle incluent Responsable export, Responsable des ventes internationales ou encore Chargé d'affaires internationales.

Missions et responsabilites

Les missions d'un Agent export varient en fonction de la taille et du secteur de l'entreprise. Il est essentiel d'avoir une vision claire des responsabilités qui peuvent évoluer rapidement.

• Développer le portefeuille clients : L'Agent export identifie de nouvelles opportunités commerciales à l'international.
• Négocier les contrats : Il établit des accords avec des partenaires étrangers pour garantir des conditions favorables.
• Analyser les marchés étrangers : L'Agent export étudie les tendances et la concurrence dans les pays ciblés.
• Assurer la conformité réglementaire : Il veille à ce que les produits respectent les normes locales et internationales.
• Coordonner la logistique : L'Agent export organise le transport et la livraison des marchandises à l'étranger.
• Former les équipes internes : Il partage son expertise sur les spécificités des marchés internationaux avec ses collègues.

A quoi ressemble une journee type

Une journée type d'un Agent export peut être très variée, selon les projets en cours et les urgences. Les tâches peuvent aller de la prospection à la gestion des commandes.

La journée commence par une revue des emails et des demandes de clients potentiels. Ensuite, des appels sont passés pour négocier des contrats avec des partenaires étrangers. L'après-midi est consacré à l'analyse des rapports de marché et à l'élaboration de stratégies d'entrée sur de nouveaux marchés. Des réunions avec les équipes logistiques permettent de s'assurer que les livraisons se déroulent sans accroc. Enfin, des formations sont parfois organisées pour le personnel sur les procédures d'exportation.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) : Permet de suivre efficacement les interactions avec les clients et prospects.
• Connaissance des réglementations douanières : Essentielle pour assurer la conformité des exportations.
• Compétences en négociation : Crucial pour obtenir des contrats avantageux avec des partenaires étrangers.
• Analyse de marché : Utile pour identifier les opportunités et anticiper les tendances.
• Utilisation de logiciels de logistique : Facilite la gestion des transports et des livraisons.

Qualites personnelles

• Adaptabilité : Nécessaire pour faire face aux imprévus et aux différences culturelles.
• Persévérance : Utile pour surmonter les obstacles lors de la négociation de contrats.
• Communication : Indispensable pour établir des relations solides avec les clients et partenaires.
• Esprit d'analyse : Permet de prendre des décisions éclairées basées sur des données de marché.

Formation et parcours pour devenir Agent export

Pour devenir Agent export, un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 est souvent requis. Les diplômes courants incluent le BTS Commerce International ou la Licence Professionnelle en Commerce International. Des certifications comme le Certificat d'Aptitude Professionnelle (CAP) peuvent également être utiles. Des écoles spécialisées comme l'ESCE ou l'INSEEC offrent des formations reconnues. Les reconversions sont possibles pour ceux issus de domaines connexes tels que le commerce ou la logistique.

Salaire d'un Agent export

Le salaire d'un Agent export dépend de plusieurs facteurs, notamment le mode d'exercice, le statut et la taille de l'entreprise. Les primes peuvent varier en fonction des performances. Les salaires sont également influencés par la région d'exercice.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Un Agent export peut évoluer vers plusieurs postes, tels que Responsable export après 3 à 5 ans d'expérience, nécessitant une expertise en gestion d'équipe. Après 5 à 8 ans, il peut devenir Directeur des ventes internationales, où des compétences stratégiques sont requises. D'autres options incluent Consultant en commerce international ou Indépendant, avec des compétences en gestion de projet. Des passerelles vers des métiers adjacents comme Responsable logistique sont également possibles.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Chaque jour apporte des défis uniques liés à l'international.
• Opportunités de voyage : Les déplacements à l'étranger sont fréquents et enrichissants.
• Développement de compétences : Le métier offre une formation continue sur les marchés internationaux.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Pression des résultats : Les objectifs de vente peuvent être exigeants.
• Complexité réglementaire : La connaissance des lois internationales est indispensable.
• Difficultés linguistiques : La maîtrise de plusieurs langues est souvent nécessaire.

Questions frequentes