Assistant exploitation documentation export

Le metier de Assistant exploitation documentation export

L'Assistant exploitation documentation export gère les opérations liées à l'exportation de marchandises. Ce professionnel évolue dans un environnement logistique, souvent au sein d'entreprises de transport, de commerce international ou de douanes. L'objectif principal est d'assurer la conformité des documents d'exportation et de faciliter le passage des marchandises à travers les frontières. Les contextes d'exercice incluent les entreprises d'import-export, les transitaires et les services logistiques. D'autres appellations courantes incluent assistant logistique export et agent de documentation export.

Missions et responsabilites

Les missions d'un Assistant exploitation documentation export varient en fonction de la taille et du secteur de l'entreprise.

• Vérifier la conformité : L'Assistant contrôle que tous les documents d'exportation respectent les réglementations en vigueur.
• Préparer les documents : Il rédige et assemble les documents nécessaires pour chaque expédition, tels que les factures et les certificats d'origine.
• Coordonner les envois : L'Assistant organise les expéditions avec les transporteurs et les transitaires pour garantir une livraison dans les délais.
• Assurer le suivi : Il suit l'état des expéditions et informe les clients de l'avancement de leurs commandes.
• Gérer les litiges : En cas de problème, l'Assistant intervient pour résoudre les litiges liés aux documents ou aux marchandises.
• Mettre à jour les bases de données : Il s'assure que les informations relatives aux expéditions sont correctement enregistrées dans les systèmes de gestion.

A quoi ressemble une journee type

Le déroulement d'une journée pour un Assistant exploitation documentation export peut varier selon les périodes d'activité. En général, une journée commence par la vérification des emails et des demandes de documentation.

La journée commence par la consultation des courriels pour repérer les demandes urgentes. Ensuite, l'Assistant prépare les documents nécessaires pour les expéditions à venir. L'après-midi est souvent consacré à la coordination avec les transporteurs pour s'assurer que tout est en ordre. Des appels avec les clients peuvent également avoir lieu pour clarifier certains points. Enfin, la journée se termine par la mise à jour des bases de données pour garantir que toutes les informations sont à jour.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Maîtrise des logiciels de gestion logistique : Ces outils permettent de gérer efficacement les opérations d'exportation.
• Connaissance des réglementations douanières : Indispensable pour garantir la conformité des documents.
• Compétences en rédaction : Nécessaires pour rédiger des documents clairs et précis.
• Utilisation des outils bureautiques : Les logiciels comme Excel sont souvent utilisés pour le suivi des expéditions.
• Langues étrangères : La maîtrise de l'anglais, voire d'autres langues, est souvent requise.

Qualites personnelles

• Rigueur : Essentielle pour s'assurer que tous les documents sont conformes.
• Organisation : Nécessaire pour gérer plusieurs dossiers en même temps.
• Réactivité : Importante pour résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir.
• Communication : Utile pour interagir avec les clients et les partenaires.

Formation et parcours pour devenir Assistant exploitation documentation export

Pour exercer ce métier, un diplôme de niveau Bac est souvent requis, avec des formations spécifiques comme le BTS Transport et Logistique ou le Bac pro Logistique. Des certifications en gestion douanière peuvent également être un atout. Les écoles spécialisées en logistique et transport proposent des cursus adaptés. Des reconversions sont possibles pour ceux issus d'autres domaines liés à la logistique.

Salaire d'un Assistant exploitation documentation export

Le salaire d'un Assistant exploitation documentation export dépend de plusieurs facteurs, notamment de la taille de l'entreprise et de la région. Les postes dans de grandes entreprises ou dans des zones à forte activité logistique peuvent offrir des salaires plus élevés.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Après quelques années d'expérience, un Assistant exploitation documentation export peut évoluer vers des postes comme Responsable logistique, généralement après 5 à 7 ans, ou Chef de projet export, nécessitant des compétences en gestion de projet. D'autres options incluent des postes de consultant en logistique pour ceux souhaitant travailler de manière indépendante. Des passerelles existent également vers des métiers tels que chargé d'affaires internationales.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Chaque jour peut apporter de nouveaux défis et situations à gérer.
• Interaction internationale : Le travail permet de communiquer avec des partenaires étrangers.
• Opportunités d'évolution : Des possibilités de progression vers des postes à responsabilité existent.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Pression liée aux délais : Les missions doivent souvent être réalisées dans des délais serrés.
• Complexité des réglementations : Les règles douanières peuvent être difficiles à suivre et à comprendre.
• Travail en équipe : La collaboration avec d'autres services est souvent indispensable.

Questions frequentes