Chargé des relations extérieures

Le metier de Chargé des relations extérieures

Le Chargé des relations extérieures est responsable de la communication entre une organisation et ses parties prenantes. Ce poste se situe dans divers secteurs, tels que les entreprises, les institutions publiques ou les ONG. L’objectif est de promouvoir l’image de l’entité et de gérer les interactions avec les médias, les partenaires et le public. Ce métier, également appelé Responsable des relations publiques ou Chargé de communication externe, exige une bonne compréhension des enjeux de communication.

Missions et responsabilites

Les missions peuvent varier en fonction de la taille et du type d’organisation. Toutefois, certaines responsabilités sont communes à la plupart des Chargés des relations extérieures.

• Développer des stratégies de communication : Concevoir des plans de communication pour renforcer l’image de l’organisation.
• Rédiger des communiqués de presse : Produire des documents clairs et percutants pour informer les médias.
• Organiser des événements : Planifier et coordonner des conférences, des séminaires ou des salons pour promouvoir l’entité.
• Gérer les relations avec les médias : Établir des contacts avec les journalistes et répondre à leurs demandes.
• Analyser les retours d’image : Évaluer l’impact des actions de communication et ajuster les stratégies.
• Veiller à la conformité des messages : S’assurer que toutes les communications respectent les valeurs et l’identité de l’organisation.

A quoi ressemble une journee type

La journée d’un Chargé des relations extérieures est souvent variée, en fonction des projets en cours. Les tâches peuvent aller de la rédaction à l’organisation d’événements.

La journée commence par une revue des actualités pour identifier les sujets d’intérêt. Ensuite, des réunions sont tenues avec l’équipe pour discuter des campagnes en cours. L’après-midi est consacré à la rédaction de communiqués de presse et à la préparation d’un événement à venir. Des échanges avec des journalistes peuvent également avoir lieu. Enfin, un suivi des retours médiatiques est réalisé pour ajuster les actions futures.

Competences et qualites requises

Competences techniques

• Maîtrise des outils de communication : Utilisation de logiciels tels que Canva ou Adobe InDesign pour créer des supports visuels.
• Gestion des réseaux sociaux : Connaissance des plateformes et des outils d’analyse pour optimiser la présence en ligne.
• Rédaction professionnelle : Capacité à rédiger des documents clairs et adaptés aux différents publics.
• Analyse de données : Savoir interpréter des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité des actions.
• Connaissance des lois sur la communication : Respect des normes juridiques en matière de communication et de publicité.

Qualites personnelles

• Excellente communication : Nécessaire pour établir des relations avec divers interlocuteurs.
• Réactivité : Capacité à s’adapter rapidement aux situations imprévues, comme une demande de média urgente.
• Créativité : Essentielle pour concevoir des campagnes innovantes qui attirent l’attention.
• Organisation : Gestion efficace de plusieurs projets simultanément, souvent sous pression.

Formation et parcours pour devenir Chargé des relations extérieures

Pour devenir Chargé des relations extérieures, un niveau Bac +3 est généralement requis, avec des diplômes tels que licence professionnelle en communication ou master en relations publiques. Des formations spécifiques en communication digitale sont également appréciées. Certaines écoles de commerce proposent des cursus adaptés. Des reconversions sont possibles pour ceux issus de domaines connexes, comme le marketing.

Salaire d'un Chargé des relations extérieures

Le salaire d’un Chargé des relations extérieures dépend de plusieurs facteurs, tels que le type d’employeur et la région. Les postes en fonction publique peuvent offrir des grilles salariales différentes, tandis que les entreprises privées peuvent proposer des primes selon les performances. La taille de l’entreprise influence également la rémunération.

Fourchettes de salaire brut observees en France pour ce poste :

Evolutions de carriere

Un Chargé des relations extérieures peut évoluer vers des postes tels que Responsable communication après 3 à 5 ans d’expérience, nécessitant des compétences en management. D’autres évolutions incluent Directeur des relations publiques ou Consultant en communication, qui peuvent requérir une expertise spécifique. Des passerelles vers le marketing ou la gestion de projet sont également possibles.

Points forts et ce qu'il faut savoir

Les atouts du metier

• Variété des missions : Les tâches sont diversifiées, ce qui permet d’éviter la monotonie.
• Impact sur l’image de l’organisation : Les actions menées peuvent avoir des conséquences directes sur la perception publique.
• Opportunités de réseau : Interaction avec de nombreux acteurs, permettant de développer un large réseau professionnel.

Ce qu'il faut prendre en compte

• Pression liée aux délais : Les projets doivent souvent être réalisés rapidement, ce qui peut être stressant.
• Travail en horaires décalés : Des événements peuvent nécessiter des interventions en soirée ou le week-end.
• Exposition médiatique : Les Chargés des relations extérieures peuvent être sous le feu des projecteurs, ce qui demande une grande capacité de gestion du stress.

Questions frequentes