...en effectuant une demande de rappel sur le site internet du promoteur. Vous traitez 90% d'appels sortants + 10% d'appels entrants suite à un mail ou un message, pas de vente par téléphone. - Vous recueillez l'ensemble des informations nécessaires aux...

...gérer les missions suivantes : * Prendre en charge tous les appelsentrants des conducteurs/clients, * Identifier les besoins et y apporter des réponses adaptées en s’appuyant sur les informations du contrat client, * Informer le conducteur de l’offre... et qualifier les demandes entrantes, * Orienter les appels vers les services et/ou partenaires concernés * Traiter les demandes...

...les solutions les mieux adaptées. Il prend en charge les appels des clients, coordonne et met en œuvre les prestations d'assistance... sollicitations client proviennent : * D'appels téléphoniques entrants * De borne libre-service d'abonnements et location * D'e-mails...

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Acteur clé de la relation client, vous intervenez sur tous les domaines de la Banque (bourse, épargne, crédit, assurance, prévoyance...) et les accompagnez dans leurs parcours en ligne afin de les rendre autonome sur l'ensemble des outils digitaux...

...client, nous recherchons un(e) : conseiller(e) clientèle BtoB . Vos missions sont - D'assurer les contacts téléphoniques entrants de nos clients pharmaciens. - Prendre en charge les commandes de réassort et les optimiser. - Traiter les demandes d'informations...

...de traitement de l'information •Gestion de nombreux appels sortants et entrants •Savoir détecter et anticiper rapidement les demandes du client et les éventuels problèmes Savoir-être •Être dynamique •Sens de l'écoute •Prendre des initiatives •Faire preuve...

...place afin d'assurer les missions suivantes : -Gestion des appelsentrants / sortants -Prise de rdv, orientation et information -Traitement du back office et des réclamations clients -Suivi administratif des demandes clients complexes : analyse des états...

...etc.) ; - Traitement des demandes de résiliations ; - Gestion des réclamations ; - Prise d'appels téléphoniques entrants et participation à des campagnes d'appels sortants. De formation type bac+2, vous possédez une expérience de 1 à 2 ans sur des fonctions...

...équipe Epargne (F/H) Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.) en provenance des clients... recherchons 6 intérimaires ayant de l expérience en prise d appels téléphoniques avec possibilité de compléter cette mission...

...recrute trois Chargés de clientèle. Vous réceptionnez les appels de pharmaciens, les renseignez et effectuez la prise de commande... et fidélisez un portefeuille de clients existants (appels entrants uniquement). Vous êtes également amené(e) à recontacter les...

Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être...

...vos missions seront les suivantes: - Réception des appelsentrants de professionnels et particuliers (BtoB et BtoC) - Renseignement sur les offres en cours - Traitement de mails (anglais et français) - Transmission d'informations - Gestion des réclamations...

...TECHNIQUE H/F. Dans ce cadre vous serez en charge des appelsentrants et sortants de l'ensemble des clients abonnés/utilisateurs, afin de les aider, de les accompagner en leur apportant une assistance technique sur les problématiques suivantes : - Utilisation...

...et mise à jour de la base de données * Vous savez gérer les appelsentrants et sortants SALAIRE ET AVANTAGES : Les autres informations dont vous avez besoin avant de travailler ensemble. * Mission : intérim à temps plein * Temps de travail :35h * Avantages...

...vos missions seront les suivantes: - Réception des appelsentrants de particuliers (BtoC) - Renseignement sur les offres en cours - Rétention de clients - Traitement de mails (anglais et français) - Transmission d'informations - Gestion des réclamations...

...vos missions seront les suivantes: - Réception des appelsentrants de professionnels (BtoB) - Renseignement sur les offres en cours - Rétention de clients - Traitement de mails (anglais et français) - Transmission d'informations - Gestion des réclamations...