Conseiller bancaire à distance H/F Fontenay-sous-bois Michael Page

En tant que conseiller(ère) à distance, vos missions s'articulent autour des activités suivantes :

• Assurer l'accueil et la prise en charge des clients à distance, par téléphone et par écrit, dans une logique de qualité de service et de résolution au premier contact.
• Actualiser les informations relatives aux clients, qualifier et traiter les demandes des clients
• Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions digitales et des parcours de souscription.
• Détecter les besoins et rechercher des opportunités commerciales permettant de générer des leads qualifiés pour les conseillers des agences

Les conditions proposées pour ce poste sont les suivantes :

• Contrat temporaire ;
• Rémunération fixe comprise entre 27 000 € et 28 000 € par an.

Si vous faites preuve de rigueur, de fiabilité, d'assiduité, de capacité d'adaptation, et appréciez le travail en équipe, alors rejoignez-nous !

Le profil recherché :

• Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2/3
• Vous avez avec une première expérience de minimum 6 mois en relation client // stage et alternance inclus. // Idéalement IOBSP
• Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et faites preuve de sens du service et de qualité de traitement.
• Vous savez utiliser simultanément plusieurs outils et applications digitales.
• Votre écoute active vous permet de détecter les besoins et les opportunités commerciales.
• Vous avez la capacité de travailler avec des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire à Fontenay-sous-bois.