Gestionnaire Adv (h/f) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un(e) Gestionnaire Administration des Ventes H/F.

Au sein du département Supply Chain MRO Globale, vous rejoignez le service LRU, en plein développement dans le secteur de la maintenance aéronautique. Ce service propose des solutions allant de la prise en charge des réparations LRU (Line Replacement Units) jusqu'à des offres « all inclusive » incluant des stocks dédiés pour assurer la continuité des opérations client.

Dans le cadre d'un important accroissement d'activité lié notamment au contrat Delta Airlines, un(e) Gestionnaire Administration des Ventes est recherché(e) pour piloter l'exécution des contrats de réparation.

Missions principales :

1. Gestion et exécution des commandes clients

• Vérifier les conditions contractuelles applicables.
• Contrôler, saisir et enregistrer les commandes dans SAP.
• Assurer la transmission des devis aux clients.
• Coordonner les interfaces internes (commerce, expéditions, comptabilité).
• Garantir l'application des processus et procédures en vigueur.

1. Suivi de l'avancement des réparations

• Transmettre les workscope via SAP et s'assurer de leur prise en compte.
• Suivre les devis fournisseurs, l'état des réparations et les dates de retour des pièces.
• Répondre aux demandes d'informations clients.
• Assurer les retours dans les délais.

1. Suivi administratif des portefeuilles clients

• Mettre à jour les statuts et données clients.
• Assurer la génération du chiffre d'affaires dans le respect des conditions contractuelles.
• Actualiser les tableaux de bord et indicateurs (KPI).
• Gérer le suivi de l'en-cours client (calls hebdomadaires).
• Remonter les déviations lors des QRQC.

Bac +2 minimum, avec 3 ans d'expérience en ADV, supply chain ou environnement similaire.

Anglais impératif niveau B2 minimum (écrit et oral).

Première expérience en logistique internationale appréciée.

Forte orientation satisfaction client, autonomie, sens du travail en équipe.

Très bonnes compétences communication écrite/orale.

Bonne maîtrise du Pack Office ; maîtrise d'Excel indispensable. Connaissance Power BI appréciée.

Connaissance SAP ou autres ERP : un plus.