Gestionnaire ADV (h/f) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Gestionnaire Administration des Ventes H/F.

Contexte de la mission :

Au sein du département Supply Chain MRO Globale, vous intégrerez le secteur de la maintenance aéronautique en pleine expansion. Le service LRU assure la gestion complète des Line Replacement Units (LRU), depuis la réparation jusqu'à la mise en place de solutions « all inclusive » incluant un stock de pièces chez le client.

Missions principales :

Dans le cadre du pilotage des contrats, le Gestionnaire Administration des Ventes réalisera :

• Exécution des commandes clients
  • Vérifier les conditions contractuelles applicables.
  • Contrôler, saisir et enregistrer les commandes dans SAP en vérifiant l'intégrité des informations clients.
  • Transmettre les devis pour approbation aux clients.
  • Coordonner les différentes interfaces (commerciaux, expéditions, comptabilité).
  • Veiller au respect des processus et procédures.
• Suivi de l'avancement des réparations
  • Transmettre le workscope client via SAP aux parties concernées.
  • Obtenir et communiquer les informations nécessaires aux interfaces (devis fournisseurs, état d'avancement, dates de retour des pièces).
  • Assurer le retour d'information dans les délais.
• Suivi administratif des portefeuilles
  • Organiser et alimenter les statuts clients avec des données fiables.
  • Garantir la génération du chiffre d'affaires conformément aux conditions contractuelles.
  • Mettre à jour les tableaux de bord et KPI.
  • Assurer le suivi de l'en-cours avec le client lors des calls hebdomadaires.
  • Remonter toute déviation impactant la performance lors des QRQC.

Compétences requises :

• Maîtrise de SAP et Excel avancé.
• Anglais courant.
• Sensibilité à la satisfaction client, autonomie et esprit d'équipe.

Le candidat idéal doit être autonome, organisé, avec un fort sens du service client et capable de travailler efficacement au sein d'une équipe multidisciplinaire.