3 questions à… Serge Bizouerne, fondateur du blog Priorité à la personne et Président de DomPlus
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Gallimard
Mis à jour le 14 Juin 2022
Anonyme (non vérifié)
Meteojob : Comment vous est venu l’idée de créer le blog « Priorité à la personne » et quel est le message que vous souhaitez transmettre ?
Serge Bizouerne : Le blog Priorité à la personne se situe dans le prolongement du livre Priorité à la personne publié en avril 2009 en partenariat avec les éditions Gallimard. Dans le livre nous témoignons de l’expérience et du vécu professionnel concernant l’accompagnement de situation de vie quotidienne. A travers ce blog « Priorité à la personne », nous souhaitons prolonger le débat et ouvrir une tribune à tous les intervenants du secteur : professionnels de terrain, experts, acteurs publics, blogueurs, journalistes, qui ont un point de vue sur les questions de société et la prise en compte de la personne. Les choses bougent, cette question est de plus en plus au centre des préoccupations de chacun et de tous. Ce sont les enjeux de demain et des modèles économiques qui en découleront. Le blog Priorité à la personne voit le jour à l’occasion des 10 ans de Dom Plus mais l’enjeu est les 10 ans à venir d’une société où les besoins évoluent. Ce blog appartient à tous ceux qui souhaitent s’en saisir !
Meteojob : En quelques mots, comment décrire l’activité de Dom Plus.
Serge Bizouerne : DomPlus est né au Canada, ce qui n’est pas sans signification. La considération de la personne au travers de notre signature « Priorité à la Personne » constitue la promesse que nous portons depuis l’ouverture de nos services en 2000. Dom Plus accompagne le quotidien de vie des personnes et leur entourage autour des questions liées à l’avancement en âge, l’accès au logement, l’emploi, l’économie familiale… Concrètement, nos collaborateurs « conseillers » répondent par téléphone aux adhérents de nos partenaires (mutuelles, organismes de protection sociale…). Cela concerne huit millions de personnes dans toute la France. Quand une personne fait appel à nous, la première chose que nous procurons c’est l’écoute et la compréhension de sa situation, nous les aidons à trouver des aides légales et réglementaires, nous les aidons à trouver les ressources ou nous les mettons en contact avec les personnes susceptibles d’intervenir. L’enjeu est l’accès au service dans une société où il est de plus en plus difficile de se repérer et agir confronté à son problème. Ce constat nous invite prochainement à publier un observatoire social. Une analyse et des tendances seront réalisées avec le concours d’experts et de scientifiques sur les problématiques de société.
Meteojob : Avez-vous une action particulière dans le domaine de l’emploi ?
Serge Bizouerne : La question de l’emploi nous renvoie à la situation globale de la personne et son entourage. Elle peut être confrontée à des problèmes de ressources, de perte de logement, de chômage.
En étant partenaire du Train de l’Egalité des chances, qui va parcourir la France entre le 16 et le 31 mars prochain, nous affirmons aussi notre soutien aux côtés d’autres acteurs institutionnels et économiques qui mobilisent leurs efforts afin de faciliter l’accès à l’emploi. Nous y participons notamment aux côtés de l’IRCEM, l’institution de protection sociale du secteur de l’emploi direct.
Blog « Priorité à la personne » : http://prioritealapersonne.fr
DomPlus : http://www.domplus.fr
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