Technicien support informatique (H/F) Manpower

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Enrichissez l'assistance technique, vous serez amené à :
- Assurer la hotline auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et traiter les incidents informatiques.
- Gérer et suivre les tickets de support.
- Intervenir en service desk sur Windows et Mac OS.
- Assurer le support Office 365 et iOS.
- Communiquer avec les équipes administratives et pédagogiques.
- Maintenir à jour les outils de support.
- Optimiser les procédures d'assistance technique.
Les horaires :
37h avec RTT, de 08h à 18h. Vous justifiez d'une expérience en support informatique H/F. Vos compétences techniques (Windows, Mac OS, Office 365, iOS) et votre capacité à communiquer efficacement, rigueur et autonomie sont indispensables pour réussir.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap