Alternance Chargé de Clientèle - pôle commercial (BAC+3) Studency

L'école de Commerce Studency, située en plein cœur de Paris et Boulogne-Billancourt, recrute pour le compte de son entreprise partenaire un ou plusieurs alternants (H/F) pour la rentrée 2025.

Dans le cadre de votre Bachelor Business Développement (BAC+3), vous intégrerez l’équipe Relation Client – Financement aux Particuliers juridique.

Missions :

• Analyser le projet du client en tenant compte des risques, de leur cohérence et du respect des procédures internes. 
• Monter les demandes de crédit (1er niveau d’analyse financière avant transmission au service étude risques)
• Optimiser chaque interaction en identifiant et suggérant des solutions de financement ainsi que des produits d’assurance alignés aux besoins des clients. 
• Assurer la fidélisation de nos clients particuliers, en apportant des conseils et une expertise
• Réaliser des études complémentaires pour les dossiers sensibles
• Assurer la complétude des dossiers de votre portefeuille via des échanges réguliers (par mail ou téléphone)
• Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité
• Identifier et signaler toute anomalie détectée

• Sens de l'accueil et un très bon relationnel, pour offrir une expérience client de qualité. 
• Aisance téléphonique, avec une capacité à établir des relations professionnelles solides et engageantes. 
• Rapidité d’exécution et une rigueur exemplaire dans vos activités quotidiennes. 
• Compétences rédactionnelles, permettant une communication claire et structurée. 
• Organisation et gestion des priorités, assurant une maîtrise des tâches et responsabilités. 

Affinité pour le domaine commercial, associée à une réelle appétence pour la vente.

IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d’écoles en propre, de la 6ème au Bac+5 : SCHOOLENCY, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, et en marque blanche : IKIGAI PRO.

Depuis 25 ans, nous créons les écoles qui font réussir tous les projets de vie, même les plus singuliers !

En plaçant l’engagement, l’empathie, l’exigence, la curiosité et la simplicité au cœur de sa signature pédagogique, IKIGAI EDUCATION permet chaque année à des milliers de jeunes qui l’ont décidé les moyens de prendre leur vie en main. Adapter les modalités pédagogiques pour libérer les potentiels et concrétiser chaque projet, c’est le sens de notre approche.

IKIGAI EDUCATION en quelques chiffres :

• 20 000 élèves formés dans nos écoles en 25 ans ;
• 1 500 sportifs de haut niveau accompagnés par nos équipes ;
• 35 clubs pro et fédérations partenaires (dont le PSG, l’OL, Le Paris FC, Le Toulouse FC, le Racing 92, le Paris Basket, VM Ballet, …) ;
• Plus de 500 entreprises partenaires (dont Engie, Aviva, SNCF, Intersport, …)