Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Expérience min :
- débutant à 5 ans
Secteur :
- Enseignement, Formation
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- 1 400 € - 1 800 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
L’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploi
L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management
Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Négociation et Relation Client H/F en alternance !
MISSIONS
- Gérer et développer un portefeuille clients en assurant leur fidélisation.
- Prospecter de nouveaux clients et identifier leurs besoins.
- Négocier les offres commerciales et finaliser les contrats.
- Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client tout au long du processus.
- Coordonner avec les services internes (marketing, production, SAV) pour garantir la qualité du service.
- Analyser les résultats commerciaux et réaliser un reporting régulier à la direction
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
- Vous êtes intéressé par un Mastère Manager des organisations
- Vous avez un excellent relationnel et le sens du commerce
- Vous êtes doté d’un esprit de synthèse et d’une appétence pour les chiffres
- Vous avez esprit d’équipe prononcé, allié au goût du défi
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion de la relation client (CRM)
L'entreprise : IFAE
AVANTAGES ENTREPRISE
- Accès aux avantages CE
- Prime de participation et d’intéressement
- Participation aux frais de transport
AVANTAGES ECOLE
- Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration
- Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite
- Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance (coaching, job dating...)
L'IFAE vous ouvre les portes d'une formation de qualité et d'une expérience professionnelle stimulante.
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Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur
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