Assistant adv H/F Proman

Votre agence PROMAN de Grasse recrute pour l'un de ses clients pour une mission de 3 mois, un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS / ASSISTANT ADV EXPORT H/F :

Vos missions :

Vous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux, et vous :

• Assurez le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation
• Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance…)
• Gérez les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements d'avance
• Suivez les réclamations clients en lien avec la qualité et les équipes commerciales

Maintenez les données clients à jour dans notre ERP

2 POSTES SONT A POURVOIR IMMEDIATEMENT.

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Profil recherché : Assistant ADV / GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS H/F

Compétences requises :
- Bac +2 minimum en gestion ou domaine similaire
- Expérience confirmée en administratif ou au sein d'un service client
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
- Connaissance d'un logiciel de gestion (type SAP) est un atout
- Anglais courant (niveau B2 minimum) - la connaissance d'une 3e langue (allemand, espagnol…) est un plus

Qualités professionnelles :
- Sens du service et du client
- Rigueur et organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Excellente communication orale et écrite
- Proactivité et autonomie

Nous recherchons un candidat ayant une solide formation et une expérience pertinente dans le domaine administratif et confirmée en ADV ou service clients, capable de s'intégrer rapidement au sein d'une équipe dynamique. Le candidat idéal doit également posséder un bon niveau d'anglais et des compétences en outils informatiques.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.