Les conflits, une réalité du monde du travail

Mis à jour le 14 Juin 2022

Anonyme (non vérifié)

conflits, réalité du monde du travail
Une étude du cabinet de conseil européen OPP* révèle l’incidence des conflits au travail sur la vie de l'entreprise.



Quel constat ? Sur 5000 salariés et dans 9 pays (Etats-Unis, Brésil, Royaume-Uni, Allemagne, Irlande, Pays-Bas, Danemark, Belgique et France), 85% d’entre eux disent être confrontés à des conflits. En ce qui concerne les salariés français, ils passent 1,8 heure par semaine à gérer leurs conflits, la moyenne se situant à 2,1 heures.



Quels conflits ? Ils proviennent principalement des chocs de personnalités et d’égos (49%), du stress (34%) et de la surcharge de travail (33%). En France c’est le manque d’honnêteté́ qui est le plus souvent à l’origine de problèmes.



Quelles conséquences ? Les conflits entraînent le plus souvent des attaques personnelles (27%), ́des maladies ou arrêts de travail (25%) ou une fin de projet (9%). En France, les salariés ne sont que 18% à déclarer subir des attaques personnelles.



*Spécialistes de la psychologie du travail
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Vie d'entreprise

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