Cet article réunit les actions menées par six entreprises engagées dans l'handicap. Leur participation à une semaine dédiée a permis d'exposer des pratiques concrètes, des approches variées et des stratégies structurées.
Les conflits, une réalité du monde du travail
Mis à jour le 14 Juin 2022
Anonyme (non vérifié)
Une étude du cabinet de conseil européen OPP* révèle l’incidence des conflits au travail sur la vie de l'entreprise.
Quel constat ? Sur 5000 salariés et dans 9 pays (Etats-Unis, Brésil, Royaume-Uni, Allemagne, Irlande, Pays-Bas, Danemark, Belgique et France), 85% d’entre eux disent être confrontés à des conflits. En ce qui concerne les salariés français, ils passent 1,8 heure par semaine à gérer leurs conflits, la moyenne se situant à 2,1 heures.
Quels conflits ? Ils proviennent principalement des chocs de personnalités et d’égos (49%), du stress (34%) et de la surcharge de travail (33%). En France c’est le manque d’honnêteté́ qui est le plus souvent à l’origine de problèmes.
Quelles conséquences ? Les conflits entraînent le plus souvent des attaques personnelles (27%), ́des maladies ou arrêts de travail (25%) ou une fin de projet (9%). En France, les salariés ne sont que 18% à déclarer subir des attaques personnelles.
*Spécialistes de la psychologie du travail
Catégorie:
