Interview de Gérald Alexandre ROFFAT, Responsable Développement RH chez MUTUAIDE ASSISTANCE

Mis à jour le 14 Juin 2022

Anonyme (non vérifié)

Meteojob : Pourquoi rejoindre Mutuaide Assistance ?


Gérald Alexandre ROFFAT : Intégrer Mutuaide, c’est rejoindre la filiale d'assistance généraliste de Groupama. Notre société, certifiée ISO 9001 version 2000, délivre des prestations d’assistance en France et à l’international pour tous nos clients provenant du monde de la banque, de l’assurance, du tourisme, des services à la personne, de l’automobile, de la grande distribution, des rallyes raids, etc.



L’assistance s’impose cette année encore comme un secteur dynamique et créateur d’emplois. Nous rejoindre c’est exercer une activité de plus en plus complexe mais passionnante, valorisante et moderne. C’est développer de nombreuses qualités d’écoute, de gestion émotionnelle, d’analyse, de réactivité, de coordination, de travail d’équipe. Toutes ces compétences sont essentielles et représentent un véritable tremplin pour la réussite d’un projet professionnel quel qu’il soit.



Enfin, notre processus de recrutement assure le même accueil et la même considération à tous les candidats dans le respect de la diversité de leurs atouts et compétences.
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Domaliance s’inscrit dans cette vision en créant un environnement où chaque collaborateur peut exercer son métier dans des conditions adaptées à sa réalité.

L’entreprise avance avec pragmatisme : elle ajuste son organisation, développe de nouveaux outils et renforce l’accompagnement au rythme des besoins identifiés sur le terrain.