Emploi Téléconseiller appels entrants à Villeneuve-d'Ascq

...plus adaptées à votre profil. Vous recherchez un poste de Téléconseiller dans le secteur des Services? Alors ne cherchez plus,... pour renforcer son équipe dynamique. En tant que Téléconseiller, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : * *...

...recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléconseillerappelsentrants (H/F) Sous la supervision du Responsable... de traiter les différentes demandes - Du traitement des appelsentrants à la rédaction de courriers/mails, vous assurez la relation client de manière multimodale - Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la relation client multicanale...

...Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions... - Analyser les différentes situations - Gérer les appelsentrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement...

...et patient(e) ? Ce poste est fait pour vous :) Missions : - Appelsentrants / sortants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client - La gestion et le suivi de dossiers Profil : - Sens de l'écoute et du service client - Aisance...

...du secteur du tourisme et des loisirs, 10 Téléconseillers appelsentrants bilingue anglais - français (H/F) Les missions Dans... Team Leader, vous serez chargé(e) de : - Réceptionner les appelsentrants et traiter les typologies des demandes clients - Traiter les contacts mails - AUCUNE VENTE DIRECTE ET/OU ADDITIONNELLE ET/OU COMPLEMENTAIRE Vos missions principales : Gestion de...

...recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléconseillerappelsentrants (H/F) Vos missions en tant que chargé... que chargé de relation client seront : - Prise en charge des appelsentrants : répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide - Prise...

...pour ce poste vous serez chargé(e) de : - Réceptionner les appelsentrants et traiter les typologies des demandes clients Vos missions principales seront les suivantes : - Aide à la réservation et au paiement. - Aide à la navigation sur le site et l'application...

...Team Leader, vous serez chargé.e de : - Réceptionner les appelsentrants et traiter les typologies des demandes clients - La gestion des contacts mails et chat en ligne - Traitement des contacts clients bilingues en anglais et en français - AUCUNE VENTE...

...H/F expérimentés. Vos missions principales : - gestion des appelsentrants et sortants - renseigner, argumenter, convaincre - valoriser l'entreprise et les services proposés Vos objectifs principaux étant de positionner des rendez-vous pour les techniciens...

...centralisé sur un plateau d'appels (pas en agence), qui regroupe une centaine de conseillers. Mission : * Gestion d'appels entrants avec rebond commercial à effectuer (ventes additionnelles) * Informer et conseiller le client, traiter les réclamations,...

...et prenez en charge les missions suivantes : * Gestion des appels et des demandes de nos abonnés dans le respect de nos procédures... adaptés * Fidélisation de notre clientèle * Environ 80 appels par jour. Principalement des appelsentrants. Peu de backoffice. Après une période de formation de 4 semaines, vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste par les référents métier afin...