TELEMAQUE est un acteur majeur du TELEMARKETING et du SERVICE CLIENTS, spécialisé dans la relation clients B2B et B2C. Pour le suivi de proximité des équipes de notre Centre de relation Clients, nous recrutons un(e) un Manager (F/H). Vous avez le...

...recherchons pour le compte de notre client Un (e) technicien helpDesk (F/H) Vos missions seront les suivantes : - Répondre aux sollicitations des utilisateurs multi-clients. - Retranscrire dans l'outil de ticketing et gestion des incidents. - Résoudre... à la complétude de la base de connaissance - Reporter au superviseur - Connaissance des outils ticketing et leurs fonctions -...

...des Planificateurs Ordonnanceurs H/F Rattaché(e) au superviseur de production et en étroite collaboration avec le service de... maintenance prestataire Witron, support informatique HelpDesk, etc...). Maîtrise obligatoire des outils informatiques pack office. La Maîtrise de l'anglais est préférable. Connaissance des ERP logistiques (WMS) et outils d'analyse BI (outil d'analyse/reporting)...

...CLIENTÈLE INTERNATIONAL ANGLAIS / FRANÇAIS (F/H) Au sein du service assistance clientèle et sous la responsabilité du Superviseur Support Client International, votre rôle consiste à apporter un soutien technique aux filiales et distributeurs par une...

...l'activité des équipes support Les activités permanentes du superviseur: - Préparer et suivre le planning des équipes support... en support téléphonique niveau 1 et supervision support helpdesk - Des solides connaissances et compétence technique dans l'implémentation des solution associées suivantes: Connaissance des bonnes pratique d'exploitation des services(traitement et gestion...