Adjoint Resp d'exploitation H/F CRIT EXPERTS ET CADRES

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous pilotez un périmètre stratégique mêlant exploitation longue distance et affrètement.
Exploitation Transport Longue Distance
Organiser et planifier l'activité d'une quinzaine de conducteurs longue distance
Optimiser les tournées dans un objectif de rentabilité, qualité de service et respect des délais
Garantir le respect de la réglementation transport (temps de conduite / repos / RSE)
Gérer les aléas d'exploitation : retards, urgences, incidents
Superviser les absences, congés et le présentéisme des conducteurs
Assurer le suivi des frais conducteurs et piloter la RSE
Gérer les flux palettes Europe
Intervenir sur une activité en température dirigée positive
Affrètement
Organiser les solutions d'affrètement adaptées aux besoins clients, en binôme avec une affréteuse dédiée
Arbitrer entre moyens propres et affrètement
Développer et fidéliser un réseau de transporteurs partenaires
Suivre les opérations d'affrètement de A à Z : organisation, exécution, facturation
Contrôler la facturation et garantir la rentabilité des dossiers
Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
Coordination & Pilotage
Assurer le suivi administratif des dossiers transport
Collaborer avec les équipes quai, exploitation et commerce
Participer à l'amélioration continue des process
Suivre les indicateurs de performance opérationnelle

Expérience significative en exploitation transport, idéalement en longue distance
Expérience en affrètement indispensable
Bonne maîtrise de la réglementation transport / RSE
Bonne connaissance de la géographie transport Grand Ouest
Bonne connaissance du marché transport et de ses acteurs
Capacité à piloter plusieurs opérations simultanément
Organisation, rigueur, réactivité et gestion des priorités
Sens du service client et excellent relationnel
Capacité d'analyse et orientation rentabilité
Aptitude à coordonner une activité et accompagner une collaboratrice
Poste du Lundi au Vendredi

Notre client, acteur reconnu du transport et de la logistique, recherche dans le cadre de son développement un Exploitant Transport / Affréteur H/F pour renforcer son équipe exploitation sur un périmètre mixte longue distance et affrètement.