On distingue plusieurs types d’établissements bancaires :
les banques commerciales qui sont des sociétés dont le capital est détenu par des actionnaires et qui sont généralement aujourd’hui cotées en bourse.
les banques mutualistes ou coopératives qui sont des sociétés contrôlées par des sociétaires – généralement les clients, les salariés – qui détiennent des parts. Nous en avions parlé lors d’une précédent chronique sur l’Economie Sociale et Solidaire.
Les banques jouent un rôle extrêmement important dans l’économie nationale, car ce sont elles qui octroient la plupart des crédits aux particuliers comme aux entreprises. Crédits immobiliers aux particuliers, crédits pour financer les investissements des entreprises ou pour les aider à passer un cap difficile… les banques sont un rouage essentiel de l’activité économique.
L’éclatement de la crise financière fin 2008 / début 2009, renforcement des règles prudentielles visant à limiter les risques de défaillance (les mots dont vous avez certainement entendu parler : Bâle I, Bâle II, Bâle III…), l’activité du secteur bancaire a été chargée ces dernières années. Malgré un retour aux bénéfices comme les récents résultats des banques françaises l’ont montré, ce n’est pas terminé : après une course au maillage du territoire et des années d’augmentation du nombre d’agences en France, la montée en puissance du numérique et l’utilisation de plus en plus importante des smartphones dans les opérations bancaires les plus courantes (virement, consultation des comptes, …) remettent en cause cette stratégie et obligent les banques à revisiter le rôle des agences et de leurs employés. Après avoir stagné depuis la crise, le nombre d’agences bancaires devrait commencer à baisser de manière plus marquée en 2014.
Côté emplois, les années fastes sont derrière nous. Pour autant, avec plus de 350 000 salariés en France, et plus de 15% des salariés âgés de plus de 55 ans, le secteur continue à recruter ne serait-ce que pour compenser les départs à la retraite. Avec plusieurs milliers de recrutements par an, le secteur continue d’être un gros recruteur en France.
Quelques particularités de l’emploi dans la filière :
Près de 10 000 jeunes en alternance
2/3 des recrutements concernent des jeunes de moins de 30 ans
10% des recrutements pour des niveaux Bac, 50% pour des Bac+2/+3, 40% pour des Bac+4/+5
99% des plus de 350 000 salariés en CDI
Quelques faits et chiffres :
Un peu plus de 38 000 agences bancaires en France, l’un des réseaux les plus denses en Europe
99% des français ont un compte bancaire, voire plus, car on dénombre 78 millions de comptes
86% des contacts entre les clients et leur banque s’effectuent via le numérique, principalement par le smartphone, contre 31% seulement il y a dix ans.
Les principaux métiers
Les métiers commerciaux sont prédominants (chargé d'accueil et de services clientèle, chargé de clientèle particulier ou professionnel, conseiller en patrimoine...). Ils représentent 52 % des effectifs en 2012.
Les métiers commerciaux (les métiers prédominants, 52% des effectifs en 2012)
Chargé d’accueil et de services clientèle
Chargé de clientèle particulier
Chargé de clientèle professionnel
Conseiller en gestion de patrimoine
Les métiers de traitement des opérations (27% des effectifs en 2012)
Les fonctions de management et de support (21% des effectifs en 2012)
Contrôle de gestion
Marketing
Ressources humaines
Juridique
Les acteurs & les offres d’emploi
Actuellement, ce sont environ 1 000 offres d’emploi qui sont disponibles sur internet dans le secteur de la banque.
Des exemples de banques qui recrutent
Banque Commerciale
Crédit du Nord : Filiale du groupe Société Générale, le Groupe Crédit du Nord regroupe 8 banques implantées historiquement en région : la Banque Courtois (qui est la plus vieille banque de France) dans le sud-ouest, la Société Marseillaise de Crédit en région PACA, la Banque Laydernier en Savoie et Haute Savoie, la Banque Rhône-Alpes, la Banque Nuger dans le Centre, la Banque Kolb dans l'est, la Banque Tarneaud dans l'Ouest et bien sûr le Crédit du Nord en Ile de France, dans le Nord et la Normandie.
Le Groupe recherche pour l'ensemble de ses banques régionales des expérimentés de la banque pour des postes de Conseillers Particuliers, Professionnels et Directeurs d'agence, en tout, plus d’une soixantaine d’offres proposées actuellement sur le site internet du Groupe.
Banque Coorpérative / Mutualiste
BPCE : Le Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France, est constitué des réseaux Banque Populaire, Caisse d’Epargne mais également de Natixis, du Crédit Foncier, Palatine, BPCE International et Outre Mer. Le groupe BPCE compte 8000 agences bancaires et 115 000 collaborateurs. Le groupe, qui vient de lancer son nouveau plan stratégique « Grandir Autrement » pour la période 2014-2017, place les talents des hommes et des femmes au cœur de sa stratégie. Ouvert à la diversité des profils, le groupe recrutera 3000 collaborateurs en CDI et plus de 2500 alternants, en 2014. La promotion de la mobilité interne et la possibilité d’enrichir son parcours professionnel en évoluant – tout au long de sa carrières - vers d’autres métiers, dans différentes entreprises du groupe, ou dans différentes régions, font partie des éléments différenciant de ce groupe bancaire.
Crédit-Agricole : Autre réseau de banques coopératives et mutualises, Le groupe Crédit Agricole est le leader de la banque universelle de proximité en France et l’un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Présent dans 50 pays à travers le monde, il emploie 150 000 collaborateurs dont 110 000 en France, dans les réseaux de proximité des Caisses régionales de Crédit Agricole et de LCL et dans les métiers spécialisés qui leur sont associés: épargne, crédits, assurances, banque privée, gestion d’actifs, crédit-bail et affacturage, banque de financement et d’investissement. Là encore, de nombreux recrutements à prévoir en 2014 : 4 000 CDI dont 3.000 pour les Caisses régionales du Crédit Agricole. La plupart des profils recherchés concernent concerne la banque de proximité dans toute la France. Sur le site internet, ce sont actuellement plus d’une centaine de postes qui sont proposés.
