Secrétaire (h/f) ADECCO

Villeneuve-Loubet (06)CDDTélétravail partiel
24 267 € - 24 268 €
Il y a 3 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Adecco Recrutement, cabinet de recrutement du Groupe ADECCO, recherche, pour son client, spécialiste de l'assurance santé, basé à Villeneuve Loubet un / une GESTIONNAIRE PRESTATION H/F en CDD - 7 Mois Vous aurez pour principales missions de :
  • Analyser la complétude du dossier et l'éligibilité de la demande avant la liquidation de la prestation
  • S'assurer de la conformité des documents reçus
  • Réceptionner et traiter les demandes de remboursement
  • Participer à la lutte contre la fraude par l'analyse des dossiers
  • Assurer le traitement des demandes prioritaires internes et externes

Description du profil

Issu(e) d'une formation de niveau bac+2 (type BTS assurances), une expérience significative dans le domaine de l'assurance individuelle (santé, prévoyance) et/ou collective serait appréciée.Une expérience sur plateforme téléphonique ou en téléphonie est essentielle et des compétences sur les produits d'assurances seraient un plus.Le poste demande :
  • Unsens de l'écoute et de la communication constructive
  • La maîtrise des techniques de la relation clients à distance, maîtrise du langage non verbal (sourire, proactivité…), dynamique de communication positive garantissant la satisfaction clients, patience et professionnalisme dans la gestion des appels difficiles.
  • Un excellent relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie afin de gérer l'insatisfaction et la convertir en une expérience client positive.
  • Enfin, la maitrise des outils bureautiques et applicatifs métiers.
Le poste basé à Villeneuve Loubet est à pourvoir au plus tôt dans le cadre d'un CDD de 7 mois.Horaires : 8H30-18H. Aménageable selon planning ( 36H/Semaine + 6Jours RTT/An)Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine.Salaire : Entre 21k et 23k Brut/An + Avantages (Comité d'Entreprise, mutuelle gratuite, chèques cadeaux et vacances, Ticket Restaurant).
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n'hésitez plus, postulez !

L'entreprise : ADECCO

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Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Référence : 2037200201

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