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Critères de l'offre
Métiers :
- Customer Success Manager (H/F)
Secteur :
- Automobile
Lieux :
- Paris 02 (75)
Conditions :
- Stage
- 800 € - 1 300 € par mois
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Bras-droit COO
Qui sommes-nous ?
CapCar est depuis plus de 10 ans l’intermédiaire de confiance pour la vente de véhicules d’occasion en France. Élue Meilleure Franchise de France, l’entreprise s’impose comme l’un des leaders de l’intermédiation automobile. Portée par un marché en forte croissance, CapCar réinvente l’expérience d’achat et de vente en créant un environnement transparent et sécurisé entre vendeurs et acheteurs.
Notre réseau compte aujourd’hui plus de 300 agents indépendants partout en France, qui conseillent et assistent nos clients à chaque étape de leur transaction automobile.
Notre mission : aider chaque agent à développer son activité et son chiffre d’affaires, tout en offrant à nos clients une expérience fluide, sécurisée et humaine.
Tes missions :
Basé(e) au siège de CapCar et en collaboration étroite avec le COO, tu seras du bon déroulement des opérations de l’entreprise ainsi que de la fluidité des opérations terrain pour nos agents. Tu devras être force de proposition afin d’améliorer constamment l’expérience CapCar. Tu te verras confier des responsabilités clefs pour notre entreprise, et ton succès dépendra directement de tes actions.
Tu te verras confier des responsabilités clefs pour notre entreprise, et ton succès dépendra directement de tes actions.
Tes principales missions seront :
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Gérer des projets à forte dimension opérationnelle
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Optimiser les process et les outils internes
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Rendre l’expérience CapCar agréable et efficace pour nos agents, en les accompagnant et en étant force de proposition
-
Identifier les leviers d'amélioration dans les opérations de l’entreprise et proposer des solutions concrètes
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
De formation supérieure type Grande École de Commerce de premier plan, en césure ou en stage de fin d’études, tu es autonome, rigoureux, ambitieux et à l’aise à l’oral. Tu as la volonté d’apprendre et de vivre une expérience enrichissante au sein d’une entreprise en très forte croissance. Tu rejoindras une équipe à taille humaine, très dynamique, et où chacun vise l’excellence.
Nous attendons notamment :
-
Ténacité, rigueur et autonomie : tu te verras accorder la même confiance qu’à un CDI
-
Forte capacité d’analyse et de synthèse
-
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
Conditions :
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Stage de 4 à 6 mois
-
Rémunération attractive (fixe+prime), selon profil et expérience
-
Localisation : Paris 2ème, près de Bourse
Rejoignez-nous vite !
L'entreprise : CapCar
CapCar améliore en profondeur l'expérience d'achat et de vente d'une voiture d'occasion, en tant qu''intermédiaire de confiance.
Pour cela, CapCar accompagne les acheteurs et les vendeurs, en leur garantissant le bon prix et en leur apportant sécurité, transparence et simplicité tout au long de leur expérience, grâce à sa plateforme digital et son réseau d'agents.
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