Critères de l'offre
Métiers :
- Customer Success Manager (H/F)
Secteur :
- Enseignement, Formation
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Ivry-sur-Seine (94)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Tes missions :Rattaché(e) au Responsable Customer Success Managers, tu seras owner de la dimension projet pour optimiser le déploiement des plans médias avec les fournisseurs du groupe :
Accompagner le Client Partner dans la construction des propositions commerciales et des stratégies média
Être le point de contact principal des marques après validation des campagnes
Co‑animer les réunions fournisseurs et renforcer la relation client
Coordonner les équipes internes (trafic, créa, marketing, experts média…) pour structurer et déployer les campagnes
Piloter le déploiement opérationnel : Smartsheet, production créative, activation, suivi
Suivre les performances, optimiser les plans médias et co‑construire les bilans Omnilink
Analyser les données, interpréter les résultats et fournir des insights clairs
Gérer les preuves d'exécution et participer à la facturation avec l'ADV Retailink
Accompagner le Client Partner dans la construction des propositions commerciales et des stratégies média
Être le point de contact principal des marques après validation des campagnes
Co‑animer les réunions fournisseurs et renforcer la relation client
Coordonner les équipes internes (trafic, créa, marketing, experts média…) pour structurer et déployer les campagnes
Piloter le déploiement opérationnel : Smartsheet, production créative, activation, suivi
Suivre les performances, optimiser les plans médias et co‑construire les bilans Omnilink
Analyser les données, interpréter les résultats et fournir des insights clairs
Gérer les preuves d'exécution et participer à la facturation avec l'ADV Retailink
Description du profil
Très bon relationnel, esprit d'équipe, Maîtrise du Pack Office, Anglais niveau B2Tu es éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Ivry-sur-Seine (94)Rémunération selon niveau d'études + âge !
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance? Postulez dès maintenant !
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L'entreprise : ISCOD ALTERNANCE
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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Référence : 48004
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