Emploi Chargé d'assistance à Lyon

Nous recherchons pour l'un de nos clients, centre d'appels pluridisciplinaire situé sur Lyon 3ème, des chargés d'assistance B to...

* Réceptionner les appels, * Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients, * Identifier et vérifier les...

...une écoute active, un accueil bienveillant et une prise en charge rassurante, quelle que soit la situation. 2. Mise en œuvre...

* Réceptionner les appels, * Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients, * Identifier et vérifier les...

...des demandes et incidents via l'outil MyLO (GLPi). * Prise en charge du support de niveau 2 : diagnostic, résolution, escalade si...

...dédié au Support Applicatif Utilisateurs : tu prendras en charge les sollicitations par téléphone, emails et Intranet pour...

...- Des avantages : mutuelle d'entreprise Alan prise en charge à +65%, prévoyance prise en charge à 100%, tickets...

Rattaché(e)au service SAV, qui représente un maillon stratégique au sein du groupe, vousavez pour principale mission de...

...germanophones. Vos principales missions : * Prendre en charge les demandes de support par téléphone et effectuer un premier...

...Vos missions Rattaché au bureau d'études, vous êtes en charge de la gestion reprographie et documentation. Vous préparez...

...des résolutions rapides. - Pilotage Stratégique : Prendre en charge et piloter l'intégralité des interventions SAV (de la demande...

...des appels téléphoniques des clients * Assurer la prise en charge et le pilotage des demandes d'interventions clients *...

De façon résumé voici les grandes lignes des missions : - Support Applicatif Niveau 2, techno-fonctionnels - Niveau technicien...

...avancée des plateformes Alcatel. - Prendre en charge le diagnostic et le dépannage d'incidents complexes :...

Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et Hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux acteurs...

...Restaurant 11 EUR par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur).

...germanophones : Vos missions sont les suivantes : - Prise en charge de l'ouverture des tickets, - Analyse et suivi des incidents,...

Vous êtes à la recherche d'un poste au contact des utilisateurs, vous permettant de monter en compétences sur des problématiques...

...applicatif. Vos missions comprendront notamment : - Prise en charge des appels entrants, qu'ils proviennent d'utilisateurs...