
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Help Desk (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Communication, Publicité, Edition
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Labège (31)
Conditions :
- Intérim
- 2 000 € - 2 001 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Intégré(e) à une équipe, vos missions seront :
Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone) dans le domaine de la comptabilité ou paye
Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.
Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.
Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.
Découvrez ce package attractif :
Rémunération : 2000e brut/mois
Tickets restaurant,
35h/semaine un environnement stimulant
Le plus : Une période de formation et d'accompagnement est prévue dès votre arrivée pour vous rendre opérationnel(le) rapidement.
mission en intérim de 3 mois
poste basé sud est de toulouse
Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone) dans le domaine de la comptabilité ou paye
Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.
Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.
Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.
Découvrez ce package attractif :
Rémunération : 2000e brut/mois
Tickets restaurant,
35h/semaine un environnement stimulant
Le plus : Une période de formation et d'accompagnement est prévue dès votre arrivée pour vous rendre opérationnel(le) rapidement.
mission en intérim de 3 mois
poste basé sud est de toulouse
Date de début : 15/10/2026
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
De formation bac+2 ou équivalent en informatique Vous justifiez d'une première expérience réussie (minimum 6 mois) sur des missions similaires. et vous êtes à l'aise au téléphone.
Bases Informatiques : Vous maîtrisez les fondamentaux (vous savez expliquer ce qu'est une URL, un pare-feu ou un navigateur).
Aisance Relationnelle : Vous possédez un excellent sens de la communication et le téléphone est votre outil de prédilection.
Sens du Service : Vous aimez aider, expliquer et résoudre des problèmes avec patience et pédagogie.
Bases Informatiques : Vous maîtrisez les fondamentaux (vous savez expliquer ce qu'est une URL, un pare-feu ou un navigateur).
Aisance Relationnelle : Vous possédez un excellent sens de la communication et le téléphone est votre outil de prédilection.
Sens du Service : Vous aimez aider, expliquer et résoudre des problèmes avec patience et pédagogie.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client, une entreprise dynamique dans l'édition de logiciel, vous ouvre ses portes pour une mission d'Intérim de 3 mois en tant que technicien helpdesk support logiciel F/H.
Référence : 001-815-0004986_01C
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