...Le Cabinet Axia RH recherche pour son client un Technicien Support HelpDesk H/F en CDI pour son centre basé sur Lyon. Vos principales missions seront les suivantes: MISSIONS : Vous serez chargé(e) des fonctions suivantes : * Réceptionner les appels des utilisateurs voulant déclarer un incident informatique. * Qualifier avec rigueur les demandes des utilisateurs dans l’outil...

...pour l'un de ses clients, ESN à dimension nationale, un TechnicienHelpDesk H/F basé à Strasbourg (67). Rattaché au Responsable Support et en renfort d'une équipe en place, vos principales tâches seront : - Traiter et résoudre les demandes utilisateurs de niveau 1 et 2 sur le périmètre bureautique ; - Escalader les incidents de niveau 3. - Participer au développement de la...

...recherche pour son client basé sur Lens, des techniciens HELPDESK (H/F) Vos missions seront : - Répondre aux problèmes informatique chez les clients - Réceptionner et saisir les sollicitations téléphoniques et mails des clients, - Assister techniquement...

...Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicienHelpDesk. Rattaché au service informatique, vous intégrez une équipe de techniciens support niveau 1 et 2. En tant que technicien helpdesk, vous avez pour principales missions la prise d'appels et le diagnostic des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs. Vous assurez l'analyse et la résolution des...

...intérim spécialisé, recrute pour son client en intérim, un : TechnicienHelpDesk (H/F) Pour une durée de 3 mois minimum Savez-vous en quoi consiste l'ère de l'userisation ? Notre client est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ils aident leurs clients à penser et à utiliser efficacement le numérique,...

...ou BTS services informatiques Expérience * Minimum 2 ans d’expérience (ou alternance + 1ere expérience) dans le helpdesk ou technicien maintenance informatique Qualités personnelles * Rigueur, * Ecoute et pédagogie, * Relationnel, Esprit d’équipe, *...

...Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support informatique helpdesk (F/H) Votre mission principale est de réceptionner les demandes des utilisateurs afin de qualifier leurs incidents ou besoins. Vous réalisez un premier diagnostic...

...Nous recherchons pour le compte de notre client, Filiale d'un grand groupe national, un technicien informatique (F/H) pour une mission de 6 mois renouvelable. Au sein de l'équipe infrastructure, vous participez à un projet de migration de postes informatique...

...Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITE H/F. Rattaché au responsable informatique... Rattaché au responsable informatique votre rôle en tant que technicien support proximité est de prendre en charge le support...

Au sein d'une équipe helpdesk, vous répondez aux sollicitations des clients par téléphone ou par mail. Vous identifiez et diagnostiquez les problématiques techniques ou applicatifs métiers puis vous assurez les suivis des demandes à l'aide d'un...

...Nous recherchons pour le compte de notre client, client final, Un technicien Hotline (F/H) Au sein d'une équipe dédiée à l'assistance technique, vous prenez en charge les incidents rencontrés par les clients. Vous intervenez principalement dans le périmètre...

...recherchons pour le compte de notre client : des techniciens helpdesk (F/H) Vos missions seront les suivantes : - Répondre aux sollicitations des utilisateurs multi-clients. - Retranscrire dans l'outil de ticketing et gestion des incidents. - Résoudre...

Au sein d'une équipe SD de 6 personnes, vous intervenez sur le support utilisateurs au sein d'un centre de service clients grands comptes. Vos missions : - Assurer le support distant des utilisateurs (sollicitations écrites) - Résoudre à distance ou...

...et des services informatiques d'infrastructure, un technicienHelpDesk (F/H) Vous assurez l'assistance auprès des utilisateurs, la prise en compte et la résolution des incidents selon les SLA. vous retranscrivez les sollicitations des utilisateurs dans l'outil dédié. Vous suivez et clôturez les dossiers en traçant les actions. La mission, de longue durée, se situe à Athis...

...Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support informatique N1/N2. Intégré au site client parisien, vous prenez en charge les mission suivantes, en totale autonomie. Le poste s'axe autour de 50% de support VIP à Paris, et 50% de...

...Nous recherchons pour le compte de notre client Un technicien systèmes et réseaux H/F. Rattaché au service informatique vos missions principales sont la résolution des incidents et dysfonctionnement. Vous êtes en charge du helpdesk et de l'assistance...

...des services informatiques d'infrastructure, des techniciens HelpDesk niveau 1 (F/H). La mission de longue durée est à Lieusaint et le salaire est de 1700 euros. Dans le cadre de votre activité, vous devez : Répondre aux sollicitations des utilisateurs...

...de notre client leader sur le marché de l'infogérance, un TechnicienHelpDesk (H/F). En tant que technicien support, vous êtes un véritable référent pour les utilisateurs. Vous intervenez à la fois à distance et en proximité sur du niveau 1 à 2, sur site. Vous êtes en charge de la gestion des tickets d'incidents, vous effectuez des interventions à distance sur les postes...

...Nous recherchons pour le compte de notre client un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ET DÉVELOPPEMENT H/F. Rattaché au responsable technique de la société, votre mission principale est de prendre les appels et demandes des utilisateurs ainsi que le diagnostic...

...Nous recherchons pour le compte de notre client, un Référent HelpDesk (F/H). Vous intervenez sur du support téléphonique & résolution à distance de niveau 2. Vous prenez en charge les incidents escaladés par le support niveau 1. Vous êtes le référent...