Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 6 à 10 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+2
- + 6 diplômes
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- 30 € - 33 € par an
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Le poste, sans filtre
Vous aimez quand tout est carré, fluide, et que les clients comme les commerciaux peuvent compter sur vous ?
Notre client, une structure à taille humaine implantée dans l’agglomération lyonnaise et évoluant dans l’univers des solutions télécom et IT , recherche un Assistant ADV (h/f) pour :
- Sécuriser le traitement administratif des ventes
- Coordonner les échanges internes
- Garantir un suivi fiable des commandes
Votre quotidien :
- Traiter : vous saisissez, contrôlez et suivez les commandes clients dans l'ERP, en veillant à la conformité des données et aux conditions commerciales.
- Coordonner : vous faites le lien entre les clients, les commerciaux, le back-office, le support technique et les autres interlocuteurs internes pour garantir un traitement fluide des dossiers.
- Suivre : vous assurez le suivi des dossiers, des délais, de la facturation et des éventuels écarts jusqu'à leur résolution.
- Accompagner : vous répondez aux demandes des clients avec réactivité et contribuez à maintenir une relation de qualité au quotidien.
Concrètement : un poste pivot, rythmé par la gestion des commandes, le suivi administratif et la coordination entre les clients et les équipes internes.
Ce qui fait la différence :
- Une entreprise à taille humaine, composée d'une quinzaine de collaborateurs, où chacun joue un rôle visible dans la réussite collective.
- Une structure attachée au bien-être de ses équipes et à la qualité des relations de travail au quotidien.
- Un environnement où la proximité, l'entraide et la réactivité font partie du fonctionnement naturel de l'entreprise.
Description du profil
Ce que nous recherchons chez vous :
- Une première expérience réussie sur un poste d'assistanat commercial, ADV ou administration des ventes.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment ERP et Excel.
- Une capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec méthode, rigueur et sens des priorités.
- Un bon relationnel pour échanger efficacement avec les clients comme avec les équipes internes.
Ce que mon client vous offre
Un package clair et attractif :
- Rémunération : de 30 à 33 k€ brut/an - selon profil et expérience.
- Horaires réguliers : travail du lundi au vendredi.
- Des conditions d'accès simples : parking gratuit et accès par ligne de bus.
- Un cadre de travail stable, bienveillant et structuré, dans une entreprise où la dimension humaine compte vraiment.
Processus recrutement (rapide et humain) :
- Une première sélection téléphonique pour discuter de vos aspirations.
- Une rencontre avec le dirigeant pour échanger sur vos ambitions et découvrir l’entreprise.
Prêt à changer les règles du jeu ?
Envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui !
Ce poste est le début d'une aventure où votre personnalité fera la différence.
L'entreprise : LM RECRUT'
LM RECRUT’, une marque de la société LM SUPPORT & CONSEILS, est un cabinet spécialisé dans le recrutement sur-mesure et le coaching de carrière. Notre mission : accompagner aussi bien les entreprises que les candidats grâce à des solutions personnalisées, innovantes et humaines.
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