ALTERNANT TECHNICIEN SUPPORT : CANALMUSIC H/F/NB NRJ GROUP

Le Groupe NRJ a à coeur de favoriser l'épanouissement et l'évolution de ses collaborateurs tout en garantissant l'égalité des chances, la diversité et la non-discrimination en veillant à l'inclusion des personnes en situation de handicap.Type de contrat : ApprentissageDurée : 12 ou 24 mois à partir de septembre 2026Localisation : Paris 16Au sein de notre Service de Maintenance Informatique, nous recherchons notre futur(e) Alternant(e) Technicien Support : Canalmusic, pour accompagner l'équipe, composée de 2 personnes, dans ses missions au quotidien et participer aux projets liés au dialogue social de l'entreprise.Tes missionsAu cours de ton alternance, tu participeras notamment aux missions suivantes :Installer et configurer les logiciels de diffusion à distancePréparer et configurer les lecteurs de diffusionMaintenir le parc de lecteurs des sites clientsTraiter les demandes d'assistance de 1e niveauRépondre aux appels HotlineParticiper à la rédaction de communications internesCette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de ton profil, de tes appétences et des projets de l'équipe.Et si c'était toi ?Tu prépares une formation Bac +2 en Systèmes et Réseaux Informatiques.Tu es reconnu(e) pour :Ton sens du travail en équipeTon autonomie et ta rigueurTes qualités rédactionnelles et relationnellesDynamique et réactif(ve), tu sais gérer plusieurs sujets simultanément.Compétences techniques :Maitriser l'OS WindowsConnaitre l'environnement LinuxConnaitre le logiciel d'accès à distance TeamviewerMaitriser l'outil de restauration d'image disque ClonezillaSavoir effectuer un diagnosticLes avantages qui vont te faire sourire !Un abonnement sport ou bien-être à tarif préférentiel, , car c'est important de prendre soin de soi !Des menus équilibrés à moins de 5 € au restaurant d'entreprisePrise en charge des transports à 60 %Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 400 €Prime de participationDes tarifs préférentiels sur des événements culturels toute l'année grâce au CSE (selon conditions)
Localisation : 75016 Paris 16e Arrondissement