Réceptionniste / Contrôleur de nuit (H/F) - CDI (H/F) Recruteur partenaire
Paris 09 (75)CDI
Il y a 1 heures sur le WebSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Veilleur de nuit (H/F)
Expérience min :
- débutant à 10 ans
Secteur :
- Cabinets de conseils
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Paris 09 (75)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Situé en plein cœur de Paris, notre hôtel 4 au style Art Déco propose une expérience unique alliant élégance, confort et service personnalisé. Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée.
Vos missions
En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le garant du bon déroulement du service pendant la nuit et de la satisfaction client.
Accueil & relation client :
Accueillir les clients (arrivées/départs, individuels et groupes)
Assurer le standard téléphonique
Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales
Gérer les demandes spécifiques et situations délicates
Gestion administrative & financière :
Enregistrer les réservations
Contrôler les factures et opérations financières
Effectuer la clôture journalière
Préparer les rapports pour les différents services
Sécurité & organisation :
Effectuer des rondes de sécurité
Veiller à la sécurité des biens et des personnes
Garantir la bonne tenue des espaces communs (lobby, réception)
Profil recherché
Expérience confirmée en réception de nuit ou poste similaire en hôtellerie
Bonne maîtrise de l'anglais (indispensable)
La connaissance du logiciel OPERA Cloud est un plus
Sens du service client, diplomatie et excellent relationnel
Rigueur, autonomie et sens des responsabilités
Vos missions
En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le garant du bon déroulement du service pendant la nuit et de la satisfaction client.
Accueil & relation client :
Accueillir les clients (arrivées/départs, individuels et groupes)
Assurer le standard téléphonique
Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales
Gérer les demandes spécifiques et situations délicates
Gestion administrative & financière :
Enregistrer les réservations
Contrôler les factures et opérations financières
Effectuer la clôture journalière
Préparer les rapports pour les différents services
Sécurité & organisation :
Effectuer des rondes de sécurité
Veiller à la sécurité des biens et des personnes
Garantir la bonne tenue des espaces communs (lobby, réception)
Profil recherché
Expérience confirmée en réception de nuit ou poste similaire en hôtellerie
Bonne maîtrise de l'anglais (indispensable)
La connaissance du logiciel OPERA Cloud est un plus
Sens du service client, diplomatie et excellent relationnel
Rigueur, autonomie et sens des responsabilités
Salaire et avantages
Primes
Intéressement / participation
Intéressement / participation
Référence : 206CTPG
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