Technicien Support IT (F/H) GITEC IT

Missions principales :
-Préparer, inventorier et tester les postes de travail
-Assurer la prise d'appels et le support aux utilisateurs (niveau 1et 2)
-Masteriser les postes en amont des interventions
-Sauvegarder et transférer les données utilisateurs
-Traiter les incidents et demandes liés aux postes de travail
-Installer les logiciels standards et les applications métiers à de petits projets IT

-Expérience confirmée en support (minimum 2-3 ans)
-Autonome et orienté service
-Bon niveau en support poste de travail
-Bonne maitrise de O365, environnement bureautique, notions réseau
-Capacité à traiter des tickets simples applicatifs (lecture et application de procédures) appréciée
Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous !
Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ».
Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire depuis 15 ans de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.
Nous accompagnons l'ensemble de nos collaborateurs dans la durée. Cette proximité fait de notre cabinet un acteur de confiance.
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients :
2 Techniciens Support IT (H/F)