Office Manager / Coordinatrice de soins Hosco

Coordination du parcours patient

- Accueillir les patients et leurs familles avec la posture et l'attention qu'exige un cabinet haut de gamme

- Présenter et expliquer les propositions de traitement, accompagner les patients dans la compréhension de leurs devis et des étapes à venir

- Assurer la fluidité et la qualité du parcours de soins, de la première consultation au suivi régulier

- Être l'interlocuteur privilégié des patients pour toute question relative à leur traitement

- Réaliser les photographies et empreintes numériques nécessaires à la constitution des dossiers patients

Organisation & coordination

- Participer à la coordination quotidienne de l'équipe et au suivi des flux patients

- Contribuer à l'organisation des plannings et à l'amélioration continue des protocoles internes

- Veiller au maintien d'un environnement de travail structuré, agréable et cohérent avec les standards du cabinet

- Assurer le suivi et la coordination ponctuelle de certains prestataires, fournisseurs et intervenants extérieurs.

Une formation interne progressive sera assurée à votre arrivée afin de vous accompagner dans la prise en main des différentes missions du poste.

PROFIL RECHERCHÉ

- Expérience dans un environnement orienté service de qualité : santé, hôtellerie, luxe, services premium ou souhait de réorientation vers la coordination de soins

- Profil issu du secteur dentaire ou médical (assistante dentaire, secrétaire médicale) souhaitant évoluer vers davantage de responsabilités : bienvenu(e)

Le poste reste toutefois ouvert à des profils variés : toute candidature motivée se reconnaissant dans les qualités relationnelles et organisationnelles recherchées sera étudiée avec attention

- Excellente aisance relationnelle, sens de la pédagogie et de la communication, capacité à expliquer clairement un devis ou un protocole de traitement

- Bilingue anglais à l'oral (clientèle internationale présente au cabinet)

- Présentation soignée, posture professionnelle adaptée à un environnement haut de gamme

- Rigueur, sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

- Goût du travail en équipe et engagement dans la durée

Nous recherchons avant tout une personnalité : quelqu'un de fiable, impliqué, à l'aise dans la relation humaine et capable d'évoluer dans un environnement structuré et exigeant. Les aspects techniques et organisationnels pourront être appris et consolidés au sein du cabinet.

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !