Chargé(e) d’accueil Recruteur anonyme

Description du poste

Dans le cadre de son activité, notre structure recherche un(e) Chargé(e) d’accueil afin d’assurer l’accueil des visiteurs et de contribuer à la qualité du service proposé. Vous êtes le premier point de contact et participez à la bonne orientation des interlocuteurs.

Missions principales

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs et interlocuteurs.

• Répondre aux appels téléphoniques et rediriger les demandes.

• Assurer la gestion de la banque d’accueil (registre visiteurs, badges, courrier, colis).

• Traiter les emails liés aux demandes d’information.

• Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et professionnel.

• Assurer la transmission des informations aux services concernés.

• Appliquer les procédures internes et les règles de sécurité.

Profil recherché

• Sens du service et excellent relationnel.

• Bonne présentation et aisance à l’oral.

• Organisation, ponctualité et rigueur.

• Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément.

• Aisance avec les outils informatiques (messagerie, standard téléphonique).

• Une première expérience en accueil est appréciée, débutant(e) accepté(e).