Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de recouvrement (H/F)
Télétravail :
- Télétravail non autorisé
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Français
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Le poste :
Gestion de l'encaissement des loyers :
Imputer les règlements (chèques, espèces et virements) sur les comptes locataires.
Contrôler la cohérence des règlements reçus et intégrés.
Traiter les autorisations de prélèvement automatique.
Transférer les comptes locataires en cas d'échange interne.
Gestion de l'encaissement des aides :
Effectuer le traitement des fichiers informatiques (APL, AL,…)
Contrôler la cohérence des données reçues et intégrées.
Imputer les aides ponctuelles sur les comptes locataires.
Envoyer les revalorisations des loyers de juillet aux CAF.
Gestion des anomalies :
Intervenir auprès des interlocuteurs compétents en cas d'incohérences sur les encaissements.
Traiter les rejets de paiement, les réclamations de la CAF, relatives aux aides.
Traiter les réclamations clients-locataires relatives aux encaissements.
Informer le service Contentieux et/ou les clients en cas d'incidents.
Traitement du quittancement :
Traiter les absences des gardiens
Lancer le calcul du quittancement
Editer les bordereaux de facturation et pointer l'APL
Générer les soldes antérieurs
Elaborer des fichiers de prélèvement et d'avis d'échéance
Comptabiliser le quittancement, les prélèvements et l'APL
Assurer un reporting mensuel sur l'ensemble des encaissements
Description du profil
Notions de comptabilité client et des aides au logement
Compétences :
Capacité d'analyse.
Sens des responsabilités et de la rigueur.
Capacité à nouer et entretenir des relations partenariales.
Aptitude à maîtriser un progiciel de gestion immobilière.
Capacité à dialoguer avec différents types d'interlocuteurs et sens de l'écoute.
Maîtrise des outils bureautiques
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