Chargé(e) de Relation Bancaire (H/F) RAS Intérim

Accompagnement et relation client

• Accueillir, informer et orienter les clients en bureau de poste ou à distance

• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (comptes, moyens de paiement, assurances, épargne, crédits…)

• Participer à la promotion des produits et services de La Banque Postale

Gestion des opérations bancaires

• Réaliser les opérations courantes : virements, retraits, dépôts, oppositions, moyens de paiement

• Gérer l'ouverture et le suivi des dossiers clients (particuliers ou professionnels)

• Assurer la conformité des opérations selon les règles internes et réglementaires

Développement commercial

• Analyser les besoins clients pour détecter les opportunités commerciales

• Contribuer à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs

• Mettre en avant les offres digitales pour accompagner la transition numérique des clients

Conformité & gestion des risques

• Vérifier les pièces justificatives et veiller au respect des procédures anti-fraude et LCB-FT

• Garantir la fiabilité et la sécurité des opérations réalisées

• Bac+2 à Bac+3 dans le domaine bancaire, commercial ou gestion

• Une première expérience en relation client ou en agence bancaire est fortement appréciée

• Excellentes qualités relationnelles, écoute et sens du service

• Rigueur, organisation et respect des procédures

• Aisance avec les outils digitaux et les applications bancaires

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

En tant que Chargé(e) de Relation Bancaire à La Banque Postale, vous accompagnez et conseillez les clients dans la gestion de leurs opérations bancaires au quotidien. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et contribuez à la fidélisation de la clientèle.