Technicien(ne) support de proximité N2; (H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F)

Localisation : Paris 19e
Durée de mission : 1 an
Horaires : 35h/semaine
Rémunération : 28 000 euros brut mensuel

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 pour une mission de longue durée basée à Paris 19e.
Vous interviendrez sur le traitement des incidents et des demandes utilisateurs dans un environnement kiosque, tout en participant activement à différents projets clients.

Missions principales :

• 
  Prendre en charge et traiter les demandes et incidents selon les procédures établies.
• 
  Intervenir sur le périmètre Kiosque (postes en libre-service, bornes, stations partagées, etc.).
• 
  Assurer le suivi et la mise à jour des tickets dans les outils dédiés.
• 
  Participer aux projets techniques ou de déploiement en lien avec le client.
• 
  Rédiger des comptes rendus et documents techniques de suivi.

Profil recherché :

• 
  Expérience : expérience confirmée sur un poste de technicien support N2.
• 
  Compétences techniques : maîtrise de Windows 11 et Microsoft 365 (O365).
• 
  Qualités personnelles :
• 
  Rigueur et autonomie.
• 
  Bonne qualité rédactionnelle.
• 
  Sens du service et capacité à travailler en équipe.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

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