
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Mac OS
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- À partir de 26 000 € par an
- Temps Plein
- Déplacements réguliers exigés
Description du poste
En tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des enseignants incluant des interventions en salle de cours si nécessaire.
Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs.
La prise en charge des incidents techniques au kiosque vous sera confiée.
Vous garantissez les maintenances préventives des salles de cours (Écran, Connexion, Visioconférence (Zoom)).
Vous aidez à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques fournis.
La création ainsi que la suppression de compte utilisateurs vous seront confiés.
Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'un CDI.
La rémunération brute annuelle est de 26 000 euros.
La plage horaire est de 37h hebdomadaire étalée de 7h45 à 19h45 selon votre planning.
Des présences sur site le samedi sont à prévoir (2 sessions par an).
Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs.
La prise en charge des incidents techniques au kiosque vous sera confiée.
Vous garantissez les maintenances préventives des salles de cours (Écran, Connexion, Visioconférence (Zoom)).
Vous aidez à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques fournis.
La création ainsi que la suppression de compte utilisateurs vous seront confiés.
Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'un CDI.
La rémunération brute annuelle est de 26 000 euros.
La plage horaire est de 37h hebdomadaire étalée de 7h45 à 19h45 selon votre planning.
Des présences sur site le samedi sont à prévoir (2 sessions par an).
Date de début : 21/10/2025
Description du profil
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en informatique, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Windows 11, IOS, Mac OS.
Un niveau d'anglais technique est souhaité.
Vous êtes autonome et vous faites preuve de rigueur.
Vous disposez d'un bon sens du service.
Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Windows 11, IOS, Mac OS.
Un niveau d'anglais technique est souhaité.
Vous êtes autonome et vous faites preuve de rigueur.
Vous disposez d'un bon sens du service.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR (F/H).
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR (F/H).
Référence : 307-S17-R000367_01R
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