GESTIONNAIRE RECOUVREMENT SUPPLAY

Supplay recrute pour son client spécialisé dans la production de chariots élévateurs, un Gestionnaire recouvrement anglophone (H/F) :

Missions :
-Recouvrement :
-S'assurer du paiement à échéance des factures clients.
-Réduire les encours existants.
-Effectuer des relances (téléphone, mail, courrier ...).
-Analyser le portefeuille de factures arrivant à échéance et effectuer des relances préventives sur les principaux encours.
-Valider les opportunités commerciales en vérifiant et analysant la solvabilité des prospects/clients.
-Gérer et mettre à jour les encours clients en fonction de l'appréciation du risque client.
-Assurer le blocage/déblocage des comptes clients.
-Traiter les litiges : informer les interlocuteurs internes des litiges, gérer avec eux leur résolution et suivre les actions jusqu'à la réception du paiement client.
-Alerter le management sur les principaux décalages de règlement et sur les problèmes de traitement interne des litiges.
-Proposer les outils de recouvrement adaptés : facturation d'agios, blocage de compte, contentieux.
-Être force de proposition pour les améliorations ou les simplifications des processus.

-Support / back up Comptabilité Clients :
-Imputer et saisir les règlements clients au besoin.
-Lettrer les comptes clients.
-Procéder aux modifications de comptes clients mineures.
-Analyser les créances anciennes pour passage en perte et profit.

Formation supérieure en comptabilité/gestion (Bac+3 minimum - DCG).
-Expérience réussie minimum de 5 ans dans un poste similaire.
-Excellente maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées, reporting).
-Aisance avec les outils informatiques et logiciels comptables/ERP.
-Très bon niveau d'anglais (B2/C1).
-Solides connaissances en comptabilité clients et en procédures de recouvrement.
-Capacité à négocier avec diplomatie et à maintenir de bonnes relations clients.
-Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.