Gestionnaire ADV H/F Page Personnel

En tant que Gestionnaire ADV, vos responsabilités incluront :

• Gestion de la relation client et grands comptes
• Gestion et suivi des commandes
• Coordination avec les équipes commerciales
• Organisation des livraisons
• Gestion de la facturation
• Gestion des retours
• Gestion des litiges
• Gestion de la relation avec le partenaire informatique
• Mise en place d'un tableau de bord
• Reporting

Notre client vous offre :

• Une rémunération attractive comprise entre 40 000 € et 45 000 € brut annuel ;
• Un poste basé à PARIS 8 avec un environnement stimulant dans le secteur du RETAIL ;
• Des opportunités de développement professionnel et personnel.
• Des deplacements sur Lyon sont à prevoir sur la periode de formation.

Rejoignez notre client pour contribuer au succès de son service client en tant que Gestionnaire ADV et participez activement à l'évolution de ses activités. Postulez dès maintenant !

Le profil recherché :

• Vous disposez d'une formation en gestion, commerce ou équivalent ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques de gestion commerciale (ERP, CRM) ;
• Vous avez une excellente capacité d'organisation et un sens aigu du détail ;
• Vous disposez d'un niveau d'anglais qui vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel à l'oral et à l'ecrit;
• Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité de communication et d'un esprit d'équipe ;
• Une connaissance du secteur Retail sera un atout majeur ;
• Vous êtes orienté(e) client et savez gérer des situations complexes avec diplomatie.

Notre client est un acteur du secteur Retail reconnu pour la qualité de ses produits et son savoir-faire. L'organisation s'engage à offrir à ses clients une expérience d'achat optimale et à maintenir des standards élevés dans la gestion de ses services.