CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Expectra

Directement rattaché(e) à la responsable du service, vous intégrez une équipe de 10 personnes, votre mission est de gérer les appels entrants des patients ou praticiens ayant des difficultés à utiliser leur compte personnel, être en mesure de répondre à leurs demandes ou se renseigner auprès du bon service.
Une formation sera délivrée sur les produits et outils de la société.

De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum.
Il faut être de nature empathique, souriant(e), utiliser un ton calme et faire preuve de patience.
C'est un atout : si vous connaissez : zendesk, aircall, stac

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Bonjour,
Nous recherchons pour notre client spécialisée dans la téléconsultation plusieurs chargés de clientèle H/F.
Le poste est à Paris 9ème.
Mission renouvelable: démarrage immédiat 3 mois (renouvelable)
Salaire: 15,38e br/h + majoré à 100% lorsque vous travaillez de 22h-23h + jours fériés + majoré à 75% les week-ends
Horaires décalés / rythme en ¿ du lundi au dimanche sur 4 shift
Précisions: 9h-17h / 11h-19h / 12h-20h / 15h-23h
Avantages: TR 10e/jour, télétravail 1-2j/semaine, pass navigo remboursé à 50%,