Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- Bac+2
- + 6 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Permis B
Lieux :
- Trévoux (01)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- 22 750 € - 25 480 € par an
- Temps Plein
Description du poste
➢ Réalisation de devis de fourniture de pièces de rechange, des visites techniques et des contrats d'assistance technique pour les clients France,
➢ Relance et suivi des devis pour l’activité maintenance en lien avec les ingénieurs technico-commerciaux,
➢ Hotline : Prise en charge, gestion ou transmission des demandes ou réclamations SAV / maintenance / pièces de rechange France,
➢ Gestion des réactualisations des contrats d'assistance technique France et Export,
➢ Gestion des commandes clients et des affaires dans l'ERP (ARC, suivi des délais de livraison, BL, organisation du transport des opérations sur site, facturation)
➢ Gestion de la relation client,
➢ Gestion des contrats d’assistance technique,
➢ Suivi des plannings d'intervention de travaux, d'approvisionnement et de livraison en lien avec l’équipe travaux & maintenance,
➢ Gestion des litiges de transport et ouverture des dossiers de sinistres auprès de l’assureur
➢ Gestion base de données clients/prospects,
➢ Accueil téléphonique pour le pôle maintenance
Poste : 35 heures du lundi au jeudi. (Travail sur 4 jours).
Date de début : 13/01/2026
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
Nous recherchons pour notre client une personne rigoureuse et organisée.
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