Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administratif (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Automobile
Lieux :
- Annemasse (74)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre de l'évolution de notre territoire, nous recherchons un Assistant Administratif Automobile en CDI. Le poste est basé à Annemasse avec déplacements fréquents sur le secteur.
Rattaché aux Directeurs, vous les accompagnez dans différentes tâches administratives .
Missions détaillées :
- Gestion des fournitures et fournisseurs
- Gestion des créances clients et cessions de créances carrosserie
- Gestion des dépôts de plaintes
- Suivi des réclamations clients
- Rédiger et diffuser des documents internes et procédures
- Suivi et relance des frais de parking
- Répondre aux avis clients
- Être le relai de communication entre la Direction et les équipes
- Organiser et animer les réunions APV, préparer les présentations et rédiger les comptes-rendus
- Effectuer le suivi des indicateurs d'activités et mettre à jour les tableaux reporting
- Organisation d'évènements sur le territoires
- Soutien et remplacement au standard
- Formation et accompagnement des Chargés d'Accueil
- Suivi du planning et de l'organisation du coursier
Conditions du poste :
- Travail du lundi au vendredi
- Temps de travail hebdomadaire : 39h
- Taux horaire : 2300 - 2750 euros brut selon profil
- Prise de poste immédiate
Description du profil
- Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l'image de marque de l'entreprise et à son développement.
- Vous possédez une première expérience administrative ou commerciale, êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Energique, organisé(e) et pro actif vous savez gérer les priorités et aléas du quotidien.
- Vous savez gérer les priorités et dossiers multiples grâce à votre esprit de synthèse.
- Vous avez de grandes capacités d'adaptation, notamment sur le terrain.
- Vous êtes soucieux de la qualité du service client.
- Vous maitrisez Excel (TCD, Graphiques, fonctions Recherche et formules de base), Powerpoint, Outlook...
- Vous êtes à l'aise dans la prise de parole en public.
Une première expérience dans un service après-vente automobile serait un plus.
L'entreprise : JEAN LAIN
Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.
En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.
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